Nuvant Consulting Group
Nuvant Consulting Group
11 – 50 Employés
B2BConseilEntreprise
Nuvant Consulting Group est un cabinet de conseil en gestion dirigé par des professionnels expérimentés, qui accompagne les organisations ayant besoin d’une stratégie plus claire, d’opérations plus solides et des capacités nécessaires pour soutenir une croissance durable. Ses activités couvrent la stratégie et la croissance, l’amélioration des processus, le conseil financier, le développement organisationnel, le changement et la transformation, ainsi que le leadership à temps partagé. Les conseillers expérimentés restent impliqués lors de la mise en œuvre, en privilégiant les résultats concrets et le transfert de compétences aux équipes clientes. Le cabinet intervient dans le conseil, les services B2B et les services aux entreprises, avec une équipe de 11 à 50 employés.

Chargé de comptes clients à distance

Accompagnez les particuliers et les petites entreprises dans le choix de solutions financières chez Nuvant Consulting Group. Gérez l’intégration, les relations clients, la fidélisation et les retours dans un poste à distance.

Description

  • Engagez la conversation avec des clients potentiels et répondez aux demandes entrantes
  • Découvrez les objectifs, les défis et les besoins décisionnels de chaque client
  • Recommandez des solutions financières adaptées aux échanges avec le client et aux informations disponibles
  • Accompagnez les clients lors de l’intégration, du choix des produits et de la mise en place du service
  • Restez en contact avec les clients pour favoriser leur satisfaction et leur fidélisation
  • Partagez les retours et les observations des clients avec les équipes internes afin d’améliorer l’offre

Exigences

  • Un diplôme de fin d’études secondaires ou un diplôme universitaire est souhaité
  • Bonnes capacités de communication et d’interaction
  • Bon sens de l’organisation et bonne gestion du temps pour le travail à distance
  • Autonomie, proactivité et capacité à travailler de manière indépendante
  • Une expérience en service client, gestion de comptes ou vente est un atout, mais n’est pas obligatoire

Avantages

  • Salaire de base avec primes et incitations liées aux performances
  • Couverture médicale, dentaire et optique, plan 401(k) et congés payés
  • Travail à distance avec horaires flexibles
  • Équipe collaborative, formation continue et mentorat
  • Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise

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