B2Bソフトウェア営業担当者
フィールドサービス・業務運営向けソフトウェア企業で、インバウンドとアウトバウンドの営業、製品デモ、提案、クロージングを担当します。会社初の専任営業職です。
仕事内容
- アカウント調査やアプローチから、見込み客の評価、デモ、提案、クロージング、導入チームへの引き継ぎまで、営業サイクル全体を管理します。
- 営業標準手順に従い、電話、メール、SMSでインバウンドの見込み客に迅速に対応します。
- 顧客の課題、現在のツール、意思決定プロセス、導入時期、予算の見込みを把握するためのヒアリングを主導します。
- カスタマーサクセスチームの支援を受けて製品デモを行います。
- 提案書と見積もりを作成し、署名をフォローアップして、成約案件の開始に必要な詳細を確認します。
- ソフトウェアのサブスクリプション、専門サービス、導入パッケージを販売します。
- ターゲットアカウントを調査して架電リストを作成し、インバウンドリードのフォローと並行して新規・既存接点へのアプローチを行います。
- パイプライン段階、タグ、シーケンス、記録した接点、次のアクション、成約予定日、メモなど、CRMの記録を管理します。
- 活動状況、パイプライン、成約、失注、障害事項を毎週報告します。
- 理想顧客像へのフィードバック、懸念や反対意見、機能要望など、顧客との通話から得た知見を製品・マーケティングチームに共有します。
- 営業機能の成長に合わせて、営業スクリプト、トーク内容、理想顧客像の定義の改善を支援します。
- 反対意見に対応し、承認済みの価格ガイドライン内で交渉します。例外的な案件は経営陣に相談します。
- 会社初の専任営業採用として、創業者に直接報告します。
応募要件
- B2Bソフトウェアまたは検討度の高い商材の営業で成約実績があること、または成約に大きく貢献した経験があること。アポイント設定のみの経験では不十分です。
- 優れた英語の会話力があり、ライブデモやヒアリングを単独で主導できること。
- 自律的かつ責任感を持って業務に取り組み、唯一の営業担当者として創業者に直接報告する役割に対応できること。
- CRMを適切に運用し、リマインダーなしで文書化された営業手順を継続して守れること。
- 米国の営業時間に安定して勤務でき、優れた電話での新規開拓スキルがあること。
- スペイン語を話す顧客とやり取りできるスペイン語力があれば尚可。
- 中小企業、フィールドサービス、または専門サービス事業者への営業経験があれば尚可。
- スタートアップで初期または初代の営業担当を務めた経験があれば尚可。
- HubSpotやGoHighLevelなどのCRMプラットフォームに精通していれば尚可。
- 最新の履歴書。
- 自己紹介、フルサイクルのB2B営業経験、初回接触から成約まで担当した案件（ヒアリングと反対意見への対応を含む）を説明する1～2分のLoom動画。
- 次の採用段階に進むには、Loom動画の提出が必要です。
福利厚生
- 報酬は米ドルで支払われます。
- 支払いは毎月15日と30日の2回です。
- 専門サービス案件を成約した場合、追加の金銭インセンティブがあります。
- 会社規定に基づく有給休暇があります。
- 休日は会社のガイドラインに従います。
- 完全リモート勤務です。
- 所定の勤務時間があるフルタイム職です。
