B2B 軟體銷售代表
負責一家現場服務與營運軟體公司的主動及被動銷售、產品展示、提案與成交。這是公司首個專職銷售職位。
說明
- 管理完整銷售週期，從客戶研究與接觸，到資格評估、產品展示、提案、成交及交接給導入團隊。
- 依照銷售標準流程，透過電話、電子郵件和簡訊迅速回覆主動洽詢的潛在客戶。
- 主持需求探索通話，了解客戶痛點、目前使用的工具、決策流程、時程及預算意向。
- 在客戶成功團隊支援下進行產品展示。
- 準備提案與報價，跟進簽署，並為成交客戶確認啟動細節。
- 銷售軟體訂閱、專業服務及導入方案。
- 研究目標客戶、建立電話名單，並在跟進主動洽詢名單的同時進行陌生及熟客開發。
- 維護 CRM 紀錄，包括銷售管道階段、標籤、聯繫序列、已記錄的接觸、後續步驟、預計成交日期及備註。
- 每週回報銷售活動、銷售管道、成交、未成交及阻礙事項。
- 將客戶通話洞察分享給產品與行銷團隊，包括理想客戶輪廓回饋、異議及功能需求。
- 隨著銷售職能發展，協助改進銷售腳本、溝通話術及理想客戶輪廓定義。
- 回應客戶異議，並在核准的定價規範內協商；特殊情況則向主管升級處理。
- 作為公司首位專職銷售人員，直接向創辦人回報。
職位要求
- 具備成功成交 B2B 軟體或高考量銷售的經驗，或曾對成交作出重大貢獻；只有預約安排經驗並不足夠。
- 英語口說能力出色，並有信心獨立主持即時產品展示與需求探索通話。
- 具備自主負責的工作態度，能勝任唯一銷售人員的職務並直接向創辦人回報。
- 具備良好的 CRM 使用習慣，能持續遵循書面銷售流程，不需他人提醒。
- 能在美國工作時段穩定配合，並具備出色的電話開發能力。
- 具備西班牙語能力、可與西語客戶溝通者優先。
- 具備向中小企業、現場服務或技術服務業者銷售經驗者優先。
- 曾在新創公司擔任早期或首位銷售人員者優先。
- 熟悉 HubSpot 或 GoHighLevel 等 CRM 平台者優先。
- 提供最新履歷。
- 提供一段 1 至 2 分鐘的 Loom 影片，介紹自己、說明完整週期 B2B 銷售經驗，並描述一筆從首次接觸到成交、由你負責的交易，包括需求探索和異議處理。
- 提交 Loom 影片是進入下一階段招募流程的必要條件。
福利待遇
- 薪酬以美元支付。
- 每月 15 日及 30 日各付款一次。
- 成功成交專業服務交易可獲得額外財務獎勵。
- 依公司政策提供帶薪休假。
- 假日安排依公司規範辦理。
- 完全遠端工作。
- 全職職位，設有固定工作時段。
