
リモート言語アクセス・通訳サービスマネージャー
Advocate Healthの医療通訳・翻訳サービス、コンプライアンス、予算、品質改善、スタッフ管理を担当します。 米国の非営利統合医療システム全体の言語アクセスを支援する、フルタイムのリモート職です。
仕事内容
- 全システムを対象とする翻訳・通訳プログラムの開発と導入を主導する
- 言語サービスが規制、認証、コンプライアンス、組織の方針要件を満たすよう徹底する
- 全システムの言語アクセスサービスに関する戦略計画に貢献する
- 翻訳・通訳の品質モニタリングおよび改善活動を指揮する
- リーダー、従業員、医療スタッフと連携し、英語能力が限られる人々や、ろう者・難聴者を支援する
- 翻訳・通訳サービスの改善、普及、周知に向けた施策を策定する
- ディレクターと協力して設備投資予算と運営予算を作成する
- 支出を追跡し、予算差異を評価して是正措置を実施する
- 従業員の研修、育成、評価、人事措置を管理する
- 部下のスタッフに指導と業務上の支援を提供する
- 安全プログラムに参加し、必須の安全能力研修を修了する
- 従業員をコーチングし、業績評価を行い、スタッフの士気を高める
応募要件
- 実証されたリーダーシップ経験が必要
- 通常、口頭・書面での通訳および翻訳、スタッフ業務の優先順位付け、複雑な事例に関する従業員への助言を含む、医療環境での5年の経験が必要
- 医療環境での1年以上の監督経験
- 医療管理または看護学の学士号、または同等の知識
- 解剖学・生理学、診断、治療、予防、健康教育を網羅する医学用語をバイリンガルで専門的に扱えること
- National Council on Interpreting in Healthcareが定める医療通訳倫理に関する知識
- 死や終末期を含む機微な内容を伝える通訳者を監督できること
- 優れた対人関係能力とコミュニケーション能力
- 基本的なコンピューター操作能力
- ビデオ通訳方式を使用できること
- 必要に応じて防護服を着用する意思があること
- 出張が可能で、道路や天候による危険が伴う環境で勤務できること
福利厚生
- 福利厚生の対象となる資格
- シフト勤務、オンコール勤務、その他の対象業務には割増賃金が適用される場合があります
- 一部の職種ではインセンティブ報酬が利用できます
- 年間業績に基づく昇給の可能性があります
- 有給休暇制度
- 医療、歯科、眼科、生命保険、短期・長期障害補償
- 対象となる医療費および扶養家族の介護費用に利用できるフレキシブル支出口座
- 養子縁組支援や有給育児休暇を含む家族向け制度
- 雇用主のマッチング拠出を含む確定拠出型退職制度およびその他のファイナンシャルウェルネス制度
- 教育支援制度








