Staffing For Doctorsは、米国を拠点とする医療人材サービス会社です。HIPAAの研修を受け、専門分野に適したバーチャル医療アシスタントや臨床サポート専門職を医療機関に紹介しています。リモートチームは、さまざまな診療科の医療機関に対し、スケジュール管理、電子カルテの文書作成、カルテ入力、事前承認、患者とのコミュニケーションなど、行政・臨床業務の支援を提供しています。同社はコンプライアンス、安全なデータ取り扱い、体系的なオンボーディングを重視し、人材配置、ポータル、カスタマーサポートの各プロセスを通じて医療機関を支援しています。
リモート医療事務マネージャー、プライマリケア——フィリピン
リモートのダイレクト・プライマリケア診療所で、業務フロー設計、事前承認、患者サポートなどのバックオフィス業務を統括します。 Elation、Spruce、Hint、医療記録、紹介業務、業務パフォーマンスの追跡を管理します。
仕事内容
- バックオフィスの完全なシステムと標準業務手順を設計、導入、文書化する
- Elation、Spruce、Hint 全体の業務フローを管理する
- 各プラットフォームにおけるフォームの振り分け、患者受け入れ手順、電子署名プロセスを定義する
- 事前承認、異議申立て、保険適用確認の依頼を処理する
- 患者に対して明確かつ忍耐強く、プロフェッショナルに対応する
- 受け入れフォームと予約調整を支援しながら、医療記録と紹介業務を管理する
- 受発信ファックスを調整する
- 業務KPIを設定し、バックオフィス業務を整理するとともに、診療所の拡大に合わせて日々の業務フローを改善する
応募要件
- 米国での臨床業務または医療事務管理における豊富な経験
- 事前承認処理および医療記録管理に関する実績のある専門知識
- 業務プロセス、標準業務手順、KPI追跡の策定に関する豊富な経験
- 高齢患者を含む患者とのコミュニケーションに必要な、非常に明瞭な英語の会話力
- 週40時間のフルタイム契約勤務に対応できること
- 月曜日から金曜日まで、太平洋時間の午前8時から午後5時に対応できること
