Staffing For Doctors je ameriško podjetje za zagotavljanje kadrov v zdravstvu, ki povezuje zdravstvene ordinacije z virtualnimi zdravstvenimi asistenti in strokovnjaki za klinično podporo, usposobljenimi v skladu z zahtevami HIPAA in usklajenimi s posameznimi specializacijami. Njegove oddaljene ekipe ordinacijam pomagajo pri naročanju, dokumentiranju v elektronskih zdravstvenih kartotekah, vodenju kartotek, predhodnih odobritvah, komunikaciji s pacienti ter drugih administrativnih in kliničnih delovnih procesih na različnih področjih. Podjetje daje poudarek skladnosti, varnemu ravnanju s podatki in strukturiranemu uvajanju ter ordinacije oskrbuje prek svojih postopkov zagotavljanja kadrov, portala in podpore strankam.
Vodja administracije ambulante primarne zdravstvene oskrbe na daljavo — Filipini
Vodenje administrativnih operacij za ambulanto neposredne primarne zdravstvene oskrbe na daljavo, vključno z oblikovanjem delovnih tokov, predhodnimi odobritvami in podporo pacientom. Upravljanje sistemov Elation, Spruce in Hint, zdravstvene dokumentacije, napotnic ter spremljanje operativne uspešnosti.
Opis
- Načrtovati, izvajati in dokumentirati celovite administrativne sisteme ter standardne operativne postopke
- Upravljati delovne tokove v sistemih Elation, Spruce in Hint
- Opredeliti usmerjanje obrazcev, korake sprejema pacientov in postopke elektronskega podpisovanja med platformami
- Obdelovati zahteve za predhodne odobritve, pritožbe in zahteve za preverjanje kritja
- S pacienti komunicirati jasno, potrpežljivo in profesionalno
- Podpirati sprejemne obrazce in naročanje terminov ter hkrati upravljati zdravstveno dokumentacijo in napotnice
- Usklajevati vhodni in izhodni faksni promet
- Vzpostaviti operativne KPI-je, organizirati administrativne dejavnosti in izboljševati vsakodnevne delovne tokove z rastjo ambulante
Zahteve
- Obsežne izkušnje z vodenjem klinične ali zdravstvene administracije v Združenih državah Amerike
- Dokazano strokovno znanje na področju obdelave zahtev za predhodne odobritve in upravljanja zdravstvene dokumentacije
- Bogate izkušnje z razvojem operativnih procesov, standardnih operativnih postopkov in spremljanjem KPI-jev
- Izjemno jasna govorjena angleščina za komunikacijo s pacienti, tudi s starejšo populacijo pacientov
- Razpoložljivost za polni delovni čas pogodbenega sodelavca, 40 ur na teden
- Razpoložljivost od ponedeljka do petka, od 8.00 do 17.00 po pacifiškem času