Staffing For Doctors ist ein in den USA ansässiges Unternehmen für die Vermittlung von Fachkräften im Gesundheitswesen. Es bringt medizinische Praxen mit HIPAA-geschulten, auf Fachgebiete abgestimmten virtuellen medizinischen Assistenzen und klinischen Support-Fachkräften zusammen. Die Remote-Teams unterstützen Praxen verschiedener Fachrichtungen bei der Terminplanung, der Dokumentation in elektronischen Patientenakten, der Erstellung von Patientenakten, Vorabgenehmigungen, der Patientenkommunikation sowie bei weiteren administrativen und klinischen Abläufen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Compliance, den sicheren Umgang mit Daten und eine strukturierte Einarbeitung und betreut Praxen über seine Prozesse für Personalvermittlung, Portalnutzung und Kundenservice.
Remote Medical Office Manager/in für Allgemeinmedizin – Philippinen
Leite die Backoffice-Abläufe einer remote arbeitenden Direktversorgungspraxis für Allgemeinmedizin, einschließlich Workflow-Design, Vorabgenehmigungen und Patientenbetreuung. Verwalte Elation, Spruce, Hint, medizinische Unterlagen, Überweisungen und die Nachverfolgung der operativen Leistung.
Beschreibung
- Entwickle, implementiere und dokumentiere vollständige Backoffice-Systeme und Standardarbeitsanweisungen
- Verwalte Workflows in Elation, Spruce und Hint
- Lege die Weiterleitung von Formularen, die Schritte der Patientenaufnahme und elektronische Signaturprozesse über verschiedene Plattformen hinweg fest
- Bearbeite Anträge auf Vorabgenehmigungen, Einsprüche und Anfragen zur Versicherungs- und Leistungsprüfung
- Kommuniziere klar, geduldig und professionell mit Patienten
- Unterstütze bei Aufnahmeformularen und der Terminplanung und verwalte dabei medizinische Unterlagen und Überweisungen
- Koordiniere eingehenden und ausgehenden Faxverkehr
- Etabliere operative KPIs, organisiere Backoffice-Aktivitäten und verbessere die täglichen Abläufe, während die Praxis wächst
Anforderungen
- Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung klinischer oder medizinischer Abläufe in den Vereinigten Staaten
- Nachgewiesene Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Vorabgenehmigungen und der Verwaltung medizinischer Unterlagen
- Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung operativer Prozesse, Standardarbeitsanweisungen und KPI-Nachverfolgung
- Außergewöhnlich klare mündliche Englischkenntnisse für die Patientenkommunikation, auch mit einer älteren Patientengruppe
- Verfügbarkeit für einen Vollzeit-Auftragnehmerplan mit 40 Stunden pro Woche
- Verfügbarkeit montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr Pacific Time