A Staffing For Doctors é uma empresa norte-americana de recrutamento e alocação de profissionais de saúde que conecta consultórios médicos a assistentes médicos virtuais e profissionais de apoio clínico treinados em HIPAA e compatíveis com cada especialidade. Suas equipes remotas apoiam os consultórios com agendamento, documentação em sistemas EHR, elaboração de prontuários, autorizações prévias, comunicação com pacientes e outros fluxos administrativos e clínicos em diversas especialidades. A empresa se concentra em conformidade, tratamento seguro de dados e integração estruturada, atendendo aos consultórios por meio de seus processos de alocação de profissionais, portal e suporte ao cliente.
Gerente de Consultório Médico Remoto, Atenção Primária — Filipinas
Lidere as operações administrativas de uma clínica remota de Atenção Primária Direta, incluindo o desenho de fluxos de trabalho, autorizações prévias e suporte aos pacientes. Gerencie Elation, Spruce, Hint, prontuários médicos, encaminhamentos e o acompanhamento do desempenho operacional.
Descrição
- Projetar, implementar e documentar sistemas administrativos completos e procedimentos operacionais padrão
- Administrar fluxos de trabalho no Elation, Spruce e Hint
- Definir o encaminhamento de formulários, as etapas de admissão de pacientes e os processos de assinatura eletrônica entre as plataformas
- Processar solicitações de autorizações prévias, recursos e verificações de cobertura
- Comunicar-se com os pacientes de forma clara, paciente e profissional
- Dar suporte aos formulários de admissão e ao agendamento de consultas, gerenciando prontuários médicos e encaminhamentos
- Coordenar o fluxo de fax recebidos e enviados
- Estabelecer KPIs operacionais, organizar as atividades administrativas e melhorar os fluxos de trabalho diários à medida que a clínica cresce
Requisitos
- Experiência ampla na gestão de atividades administrativas clínicas ou médicas nos Estados Unidos
- Experiência comprovada no processamento de autorizações prévias e na gestão de prontuários médicos
- Experiência sólida no desenvolvimento de processos operacionais, procedimentos operacionais padrão e acompanhamento de KPIs
- Inglês falado excepcionalmente claro para a comunicação com pacientes, incluindo uma população idosa
- Disponibilidade para atuar como contratado em período integral, 40 horas por semana
- Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no horário do Pacífico