Staffing For Doctors är ett USA-baserat företag inom bemanning för hälso- och sjukvården som kopplar samman läkarmottagningar med HIPAA-utbildade, specialistanpassade virtuella medicinska assistenter och klinisk stödpersonal. De distansbaserade teamen hjälper mottagningar med schemaläggning, dokumentation i elektroniska journalsystem, journalföring, förhandstillstånd, patientkommunikation samt andra administrativa och kliniska arbetsflöden inom flera specialområden. Företaget fokuserar på efterlevnad, säker hantering av data och strukturerad introduktion och betjänar mottagningar genom sina processer för bemanning, portal och kundsupport.
Medicinsk kontorschef på distans, primärvård — Filippinerna
Led backofficeverksamheten för en distansbaserad mottagning inom direkt primärvård, inklusive arbetsflödesdesign, förhandstillstånd och patientstöd. Hantera Elation, Spruce, Hint, medicinska journaler, remisser och uppföljning av verksamhetens resultat.
Beskrivning
- Utforma, implementera och dokumentera fullständiga backofficesystem och standardiserade arbetsrutiner
- Administrera arbetsflöden i Elation, Spruce och Hint
- Definiera formulärdirigering, steg för patientintagning och processer för elektroniska signaturer mellan plattformarna
- Hantera förhandstillstånd, överklaganden och förfrågningar om täckningsverifiering
- Kommunicera tydligt, tålmodigt och professionellt med patienter
- Stödja intagningsformulär och tidsbokning samt hantera medicinska journaler och remisser
- Samordna inkommande och utgående faxtrafik
- Fastställa operativa nyckeltal, organisera backofficeaktiviteter och förbättra de dagliga arbetsflödena i takt med att mottagningen växer
Krav
- Omfattande erfarenhet av klinisk eller medicinsk administration i USA
- Dokumenterad kompetens inom hantering av förhandstillstånd och medicinska journaler
- Gedigen erfarenhet av att utveckla operativa processer, standardiserade arbetsrutiner och uppföljning av nyckeltal
- Exceptionellt tydlig talad engelska för patientkommunikation, även med en äldre patientgrupp
- Möjlighet att arbeta heltid som kontraktör, 40 timmar per vecka
- Möjlighet att arbeta måndag till fredag kl. 08.00–17.00 Pacific Time