Staffing For Doctors, ABD merkezli bir sağlık personeli şirketi olarak sağlık kuruluşlarını HIPAA eğitimi almış, uzmanlık alanına uygun sanal tıbbi asistanlar ve klinik destek profesyonelleriyle buluşturur. Uzaktan çalışan ekipleri; çeşitli uzmanlık alanlarında randevu planlama, elektronik sağlık kayıtlarının dokümantasyonu, dosyalama, ön onay işlemleri, hasta iletişimi ve diğer idari ve klinik iş akışlarında sağlık kuruluşlarına destek olur. Şirket; uyumluluk, güvenli veri işleme ve yapılandırılmış işe alıştırma süreçlerine odaklanarak personel temini, portal ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla sağlık kuruluşlarına hizmet sunar.
Uzaktan Tıbbi Ofis Müdürü, Birinci Basamak Sağlık Hizmetleri — Filipinler
Uzaktan hizmet veren birinci basamak sağlık kuruluşunun iş akışı tasarımı, ön onaylar ve hasta desteği dahil arka ofis operasyonlarını yönetin. Elation, Spruce ve Hint sistemlerini, tıbbi kayıtları, sevkleri ve operasyonel performans takibini yönetin.
Açıklama
- Eksiksiz arka ofis sistemleri ve standart çalışma prosedürleri tasarlamak, uygulamak ve belgelemek
- Elation, Spruce ve Hint genelindeki iş akışlarını yönetmek
- Platformlar arasındaki form yönlendirme, hasta kabul adımları ve elektronik imza süreçlerini tanımlamak
- Ön onay, itiraz ve kapsam doğrulama taleplerini işleme almak
- Hastalarla açık, sabırlı ve profesyonel iletişim kurmak
- Hasta kabul formları ve randevu planlamasına destek olurken tıbbi kayıtları ve sevkleri yönetmek
- Gelen ve giden faks trafiğini koordine etmek
- Operasyonel KPI'lar oluşturmak, arka ofis faaliyetlerini düzenlemek ve kuruluş büyüdükçe günlük iş akışlarını iyileştirmek
Gereksinimler
- Amerika Birleşik Devletleri'nde klinik veya tıbbi idare yönetimi konusunda kapsamlı deneyim
- Ön onay süreçleri ve tıbbi kayıt yönetimi konusunda kanıtlanmış uzmanlık
- Operasyonel süreçler, standart çalışma prosedürleri ve KPI takibi geliştirme konusunda güçlü deneyim
- Yaşlı hastalarla iletişim de dahil olmak üzere hastalarla iletişim kurabilecek son derece anlaşılır sözlü İngilizce
- Haftada 40 saatlik tam zamanlı yüklenici çalışma düzenine uygunluk
- Pazartesiden cumaya, Pasifik Saati ile 08.00-17.00 arasında uygunluk