Staffing For Doctors je americká společnost zajišťující zdravotnický personál, která propojuje zdravotnické praxe s virtuálními zdravotními asistenty a odborníky na klinickou podporu vyškolenými v souladu s požadavky HIPAA a vybranými podle konkrétní specializace. Její vzdálené týmy podporují praxe při plánování, vedení dokumentace v systémech EHR, zpracování zdravotnických záznamů, vyřizování předchozích schválení, komunikaci s pacienty a dalších administrativních a klinických procesech napříč různými specializacemi. Společnost se zaměřuje na dodržování předpisů, bezpečné nakládání s údaji a strukturované zaškolení a poskytuje praxím služby prostřednictvím náboru personálu, portálu a zákaznické podpory.
Vzdálený manažer lékařské ordinace, primární péče — Filipíny
Řiďte provozní zázemí vzdálené ordinace přímé primární péče včetně návrhu pracovních postupů, předchozích schválení a podpory pacientů. Pracujte se systémy Elation, Spruce a Hint, zdravotnickou dokumentací, doporučeními a sledováním provozních ukazatelů.
Popis
- Navrhovat, zavádět a dokumentovat komplexní systémy back office a standardní provozní postupy
- Spravovat pracovní postupy v systémech Elation, Spruce a Hint
- Definovat směrování formulářů, kroky příjmu pacientů a procesy elektronického podpisu napříč platformami
- Zpracovávat žádosti o předchozí schválení, odvolání a žádosti o ověření pojistného krytí
- Komunikovat s pacienty jasně, trpělivě a profesionálně
- Podporovat vstupní formuláře a objednávání termínů a zároveň spravovat zdravotnickou dokumentaci a doporučení
- Koordinovat příchozí a odchozí faxovou komunikaci
- Nastavovat provozní KPI, organizovat činnost back office a zlepšovat každodenní pracovní postupy s rozšiřováním ordinace
Požadavky
- Rozsáhlé zkušenosti s řízením klinické nebo zdravotnické administrativy ve Spojených státech
- Prokázaná odbornost ve zpracování předchozích schválení a správě zdravotnické dokumentace
- Výrazné zkušenosti s tvorbou provozních procesů, standardních provozních postupů a sledováním KPI
- Mimořádně jasný mluvený projev v angličtině pro komunikaci s pacienty včetně starší populace
- Ochota pracovat na plný úvazek na základě smlouvy, 40 hodin týdně
- Dostupnost od pondělí do pátku od 8:00 do 17:00 pacifického času