Staffing For Doctors je americká spoločnosť pôsobiaca v oblasti personálneho zabezpečenia zdravotnej starostlivosti, ktorá prepája lekárske ambulancie s virtuálnymi zdravotníckymi asistentmi a odborníkmi na klinickú podporu vyškolenými podľa požiadaviek HIPAA a priradenými podľa špecializácie. Jej tímy pracujúce na diaľku podporujú ambulancie pri plánovaní, dokumentácii v elektronických zdravotných záznamoch, tvorbe zdravotnej dokumentácie, predchádzajúcich autorizáciách, komunikácii s pacientmi a ďalších administratívnych a klinických procesoch v rôznych špecializáciách. Spoločnosť kladie dôraz na dodržiavanie predpisov, bezpečné zaobchádzanie s údajmi a štruktúrovaný proces zaškolenia a ambulanciám poskytuje služby prostredníctvom svojich personálnych, portálových a zákazníckych podporných procesov.
Manažér/ka administratívy lekárskej ordinácie primárnej starostlivosti na diaľku — Filipíny
Vedenie administratívnych operácií na diaľku pre prax priamej primárnej starostlivosti vrátane návrhu pracovných postupov, predchádzajúcich povolení a podpory pacientov. Správa systémov Elation, Spruce a Hint, zdravotnej dokumentácie, odporúčaní a sledovania prevádzkovej výkonnosti.
Popis
- Navrhovať, zavádzať a dokumentovať kompletné administratívne systémy a štandardné pracovné postupy
- Spravovať pracovné postupy v systémoch Elation, Spruce a Hint
- Definovať smerovanie formulárov, kroky prijímania pacientov a procesy elektronického podpisovania naprieč platformami
- Spracovávať žiadosti o predchádzajúce povolenie, odvolania a žiadosti o overenie poistného krytia
- Komunikovať s pacientmi jasne, trpezlivo a profesionálne
- Podporovať prijímacie formuláre a plánovanie objednávok a zároveň spravovať zdravotnú dokumentáciu a odporúčania
- Koordinovať prichádzajúce a odchádzajúce faxové správy
- Stanoviť prevádzkové KPI, organizovať administratívne činnosti a zlepšovať každodenné pracovné postupy s rastom praxe
Požiadavky
- Rozsiahle skúsenosti so správou klinickej alebo zdravotníckej administratívy v Spojených štátoch
- Preukázané odborné znalosti v spracovaní žiadostí o predchádzajúce povolenie a správe zdravotnej dokumentácie
- Výrazné skúsenosti s tvorbou prevádzkových procesov, štandardných pracovných postupov a sledovaním KPI
- Mimoriadne jasný hovorený prejav v angličtine pri komunikácii s pacientmi vrátane staršej populácie pacientov
- Dostupnosť na prácu dodávateľa na plný úväzok v rozsahu 40 hodín týždenne
- Dostupnosť od pondelka do piatka od 8:00 do 17:00 tichomorského času