Bank of Americaは、銀行、金融、フィンテックの各分野で事業を展開するグローバルな金融機関です。個人向け銀行サービス、中小企業支援、ウェルスマネジメント、投資サービスに加え、個人、企業、機関向けに資本市場へのアクセスを提供しています。また、サステナブルファイナンス、多様性に関する取り組み、地域開発プログラムを通じて、責任ある成長にも注力しています。
リレーションシップ・バンカー - バージニアビーチ（オンサイト）
バンク・オブ・アメリカの金融センターで、ハンプトン・ローズ地域の顧客に銀行取引と金融ソリューションを提供します。信頼関係を築きながら、優れた顧客体験を実現します。
仕事内容
- ロビーで顧客を迎え、日常の取引にモバイルバンキング、オンラインバンキング、ATMを利用できるようサポートします。
- 現金取引を正確かつ効率的に処理します。
- 有意義な対話を通じて、顧客の経済面および人生における優先事項を把握します。
- 顧客の財務目標に沿ったソリューションを提案します。
- 銀行のリスク文化を実践し、卓越した業務運営を維持します。
- 顧客の財務ニーズに対応するため、顧客との関係を築きます。
- 定められたプロセス、ガイドライン、法律、規制を遵守します。
- 中小企業、融資、投資の専門家と連携し、金融知識と専門的なネットワークを広げます。
- 金融センターの来客対応、予約、アウトバウンドコールを調整します。
- 良好な顧客体験を提供します。
- 現金取扱業務を監督します。
応募要件
- 熱意、自発性、強い勤労意欲、成果志向を示せること。
- 優れた協働力と関係構築力。
- 顧客の経済的な健全性の向上を支援する意欲。
- 新規および既存の顧客に適したソリューションを特定できること。
- 自信を持って効果的にコミュニケーションを取り、あらゆる顧客との対話を楽しめること。
- 新しい情報やテクノロジープラットフォームを学び、適応できること。
- ATM、オンラインバンキング、モバイルバンキングのセルフサービスツールの使い方を顧客に教えられること。
- 優れた批判的思考力と問題解決力。
- 定められたプロセス、ガイドライン、法律、規制に従えること。
- 効果的な時間・業務量管理能力。
- 週末または延長時間帯に勤務でき、合理的な距離内にあるいずれの金融センターでも勤務する可能性があること。
- 高校卒業資格、GED、中等教育資格、または同等資格。
- 歓迎：金融サービスに関する経験と知識。
- 歓迎：個人営業目標を持つ給与プラスインセンティブの職務で、1年以上の成功した営業経験。
- 歓迎：6か月以上の現金取扱経験。
- 歓迎：学士号またはビジネス関連の準学士号。
福利厚生
- 手頃で競争力があり、柔軟な福利厚生。
- 身体面、感情面、経済面の健康を支援するリソース。
- 有給休暇。
- 従業員向けのリソースとサポート。
- 福利厚生の対象となる職位。
