Bank of America
Bank of America
Bank of America è un’istituzione finanziaria globale attiva nei settori bancario, finanziario e della tecnologia finanziaria. I suoi servizi includono servizi bancari personali, supporto alle piccole imprese, gestione patrimoniale, servizi di investimento e accesso ai mercati dei capitali per privati, aziende e istituzioni. L’azienda promuove inoltre una crescita responsabile attraverso la finanza sostenibile, iniziative per la diversità e programmi di sviluppo delle comunità.

Consulente bancario per le relazioni - Virginia Beach (In presenza)

Supporta i clienti di Hampton Roads nelle operazioni bancarie e nelle soluzioni finanziarie presso i centri finanziari di Bank of America. Costruisci relazioni di fiducia offrendo un’esperienza eccellente ai clienti.

Descrizione

  • Accogli i clienti nell’area di ingresso e aiutali a utilizzare il mobile banking, l’online banking e gli sportelli automatici per le operazioni quotidiane.
  • Gestisci le operazioni in contanti con precisione ed efficienza.
  • Parla con i clienti delle loro priorità finanziarie e personali attraverso conversazioni significative.
  • Raccomanda soluzioni in linea con gli obiettivi finanziari dei clienti.
  • Applica la cultura della gestione del rischio della banca e mantieni l’eccellenza operativa.
  • Sviluppa le relazioni con i clienti per rispondere alle loro esigenze finanziarie.
  • Rispetta i processi, le linee guida, le leggi e i regolamenti stabiliti.
  • Collabora con gli specialisti delle piccole imprese, dei prestiti e degli investimenti per ampliare le conoscenze finanziarie e le reti professionali.
  • Coordina il flusso dei clienti nel centro finanziario, gli appuntamenti e le chiamate in uscita.
  • Offri un’esperienza positiva ai clienti.
  • Supervisiona le responsabilità relative alla gestione del contante.

Requisiti

  • Entusiasmo dimostrato, automotivazione, forte etica del lavoro e orientamento ai risultati.
  • Solide capacità di collaborazione e costruzione di relazioni.
  • Impegno nel contribuire a migliorare il benessere finanziario dei clienti.
  • Capacità di individuare soluzioni appropriate per clienti nuovi ed esistenti.
  • Capacità comunicative sicure ed efficaci e disinvoltura nell’interagire con tutti i clienti.
  • Capacità di apprendere e adattarsi a nuove informazioni e piattaforme tecnologiche.
  • Capacità di insegnare ai clienti a utilizzare gli strumenti self-service degli sportelli automatici, dell’online banking e del mobile banking.
  • Solide capacità di pensiero critico e risoluzione dei problemi.
  • Capacità di seguire i processi, le linee guida, le leggi e i regolamenti stabiliti.
  • Efficaci capacità di gestione del tempo e del carico di lavoro.
  • Disponibilità a lavorare nei fine settimana o con orari prolungati, con possibile assegnazione presso qualsiasi centro finanziario situato a una distanza ragionevole.
  • Diploma di scuola superiore, GED, qualifica di scuola secondaria o equivalente.
  • Preferibile: esperienza e conoscenza nei servizi finanziari.
  • Preferibile: un anno di esperienza di successo nelle vendite in un ruolo con stipendio più incentivi e obiettivi di vendita individuali.
  • Preferibile: sei mesi di esperienza nella gestione del contante.
  • Preferibile: laurea o diploma universitario biennale in ambito aziendale.

Benefit

  • Benefit convenienti, competitivi e flessibili.
  • Risorse a sostegno del benessere fisico, emotivo e finanziario.
  • Permessi retribuiti.
  • Risorse e supporto per i dipendenti.
  • Posizione idonea ai benefit.

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