Bank of America je globalna finančna institucija, ki deluje na področjih bančništva, financ in fintecha. Njene storitve vključujejo osebno bančništvo, podporo malim podjetjem, upravljanje premoženja, investicijske storitve in dostop do kapitalskih trgov za posameznike, podjetja in institucije. Podjetje se osredotoča tudi na odgovorno rast s trajnostnim financiranjem, pobudami za raznolikost in programi razvoja skupnosti.
Osebni bančni svetovalec - Virginia Beach (delo na lokaciji)
Podpirajte stranke na območju Hampton Roads pri bančnih transakcijah in finančnih rešitvah v finančnih centrih Bank of America. Gradite zaupanja vredne odnose in zagotavljajte odlične izkušnje strank.
Opis
- Sprejemajte stranke v avli ter jim pomagajte pri uporabi mobilnega in spletnega bančništva ter bankomatov za vsakodnevne transakcije.
- Gotovinske transakcije obdelujte natančno in učinkovito.
- S strankami se pogovarjajte o njihovih finančnih in življenjskih prednostnih nalogah v vsebinskih pogovorih.
- Priporočajte rešitve, usklajene s finančnimi cilji strank.
- Uporabljajte kulturo banke na področju upravljanja tveganj in zagotavljajte operativno odličnost.
- Razvijajte odnose s strankami, da boste lahko zadovoljili njihove finančne potrebe.
- Upoštevajte uveljavljene postopke, smernice, zakone in predpise.
- Sodelujte s strokovnjaki za mala podjetja, posojila in naložbe ter tako širiti finančno znanje in strokovne mreže.
- Usklajujte obisk finančnega centra, termine in odhodne klice.
- Zagotavljajte pozitivno izkušnjo strank.
- Nadzirajte odgovornosti, povezane z ravnanjem z gotovino.
Zahteve
- Dokazano navdušenje, samoiniciativnost, močna delovna etika in usmerjenost v rezultate.
- Močne sposobnosti sodelovanja in vzpostavljanja odnosov.
- Zavezanost k pomoči strankam pri izboljšanju njihovega finančnega položaja.
- Sposobnost prepoznavanja ustreznih rešitev za nove in obstoječe stranke.
- Samozavestne in učinkovite komunikacijske sposobnosti ter pripravljenost na sodelovanje z vsemi strankami.
- Sposobnost učenja in prilagajanja novim informacijam ter tehnološkim platformam.
- Sposobnost poučevanja strank o uporabi samopostrežnih orodij bankomatov, spletnega in mobilnega bančništva.
- Močne sposobnosti kritičnega mišljenja in reševanja problemov.
- Sposobnost upoštevanja uveljavljenih postopkov, smernic, zakonov in predpisov.
- Učinkovite sposobnosti upravljanja časa in delovne zmogljivosti.
- Pripravljenost na delo ob koncih tedna ali v podaljšanem delovnem času, z možnostjo razporeditve v katerem koli finančnem centru na razumni razdalji.
- Srednješolska diploma, GED, kvalifikacija srednješolskega izobraževanja ali enakovredna izobrazba.
- Zaželene so izkušnje in znanje na področju finančnih storitev.
- Zaželena je enoletna uspešna prodajna izkušnja na delovnem mestu s plačo in spodbudami ter individualnimi prodajnimi cilji.
- Zaželenih je šest mesecev izkušenj z ravnanjem z gotovino.
- Zaželena je univerzitetna diploma ali višješolska diploma s področja poslovanja.
Ugodnosti
- Ugodne, konkurenčne in prilagodljive ugodnosti.
- Viri za podporo telesnemu, čustvenemu in finančnemu dobremu počutju.
- Plačan dopust.
- Viri in podpora za zaposlene.
- Delovno mesto, upravičeno do ugodnosti.