Bank of America je globálna finančná inštitúcia pôsobiaca v oblasti bankovníctva, financií a fintechu. Jej služby zahŕňajú osobné bankovníctvo, podporu malých podnikov, správu majetku, investičné služby a prístup na kapitálové trhy pre jednotlivcov, podniky a inštitúcie. Spoločnosť sa tiež zameriava na zodpovedný rast prostredníctvom udržateľného financovania, iniciatív v oblasti diverzity a programov rozvoja komunít.
Osobný bankár - Virginia Beach (na pobočke)
Podporte klientov v regióne Hampton Roads pri bankových transakciách a finančných riešeniach vo finančných centrách Bank of America. Budujte dôveryhodné vzťahy a zároveň poskytujte kvalitnú klientsku skúsenosť.
Popis
- Privítajte klientov vo vstupnej hale a pomáhajte im používať mobilné a online bankovníctvo a bankomaty pri každodenných transakciách.
- Spracúvajte hotovostné transakcie presne a efektívne.
- Rozprávajte sa s klientmi o ich finančných a životných prioritách prostredníctvom zmysluplných rozhovorov.
- Odporúčajte riešenia zodpovedajúce finančným cieľom klientov.
- Uplatňujte kultúru riadenia rizík banky a dodržiavajte prevádzkovú excelentnosť.
- Budujte vzťahy s klientmi s cieľom riešiť ich finančné potreby.
- Dodržiavajte zavedené procesy, usmernenia, zákony a predpisy.
- Spolupracujte so špecialistami na malé podniky, úvery a investície s cieľom rozšíriť finančné znalosti a profesionálne siete.
- Koordinujte návštevnosť finančného centra, stretnutia a odchádzajúce telefonáty.
- Poskytujte pozitívnu klientsku skúsenosť.
- Dohliadajte na povinnosti súvisiace s manipuláciou s hotovosťou.
Požiadavky
- Preukázané nadšenie, sebamotivácia, silná pracovná morálka a orientácia na výsledky.
- Silné schopnosti spolupráce a budovania vzťahov.
- Záväzok pomáhať zlepšovať finančnú situáciu klientov.
- Schopnosť identifikovať vhodné riešenia pre nových aj existujúcich klientov.
- Sebavedomé a efektívne komunikačné schopnosti a ochota komunikovať so všetkými klientmi.
- Schopnosť učiť sa a prispôsobovať novým informáciám a technologickým platformám.
- Schopnosť naučiť klientov používať samoobslužné nástroje bankomatov, online bankovníctva a mobilného bankovníctva.
- Silné schopnosti kritického myslenia a riešenia problémov.
- Schopnosť dodržiavať zavedené procesy, usmernenia, zákony a predpisy.
- Efektívne riadenie času a pracovnej kapacity.
- Ochota pracovať cez víkendy alebo v predĺženom pracovnom čase, s možnosťou zaradenia do ktoréhokoľvek finančného centra v primeranej vzdialenosti.
- Stredoškolské vzdelanie, GED, kvalifikácia stredoškolského vzdelania alebo ekvivalent.
- Výhodou sú skúsenosti a znalosti v oblasti finančných služieb.
- Výhodou je jeden rok úspešných predajných skúseností na pozícii s fixnou mzdou a motivačnou zložkou a individuálnymi predajnými cieľmi.
- Výhodou je šesť mesiacov skúseností s manipuláciou s hotovosťou.
- Výhodou je bakalársky titul alebo pridružený titul v odbore súvisiacom s podnikaním.
Benefity
- Cenovo dostupné, konkurencieschopné a flexibilné benefity.
- Zdroje podporujúce fyzickú, emocionálnu a finančnú pohodu.
- Platené voľno.
- Zdroje a podpora pre zamestnancov.
- Pozícia s nárokom na benefity.