WellBiz Brands, Inc.
WellBiz Brands, Inc.
WellBiz Brands, Inc. は、ヘルスケア、ホスピタリティ、美容の領域で事業を展開するフランチャイズ企業です。Amazing Lash Studio®、Drybar®、Elements Massage®、Fitness Together®、Radiant Waxing™ など、750を超える拠点を持つサービス型消費者ブランドを展開しています。WellBiz Brands は、パーソナルケア、フィットネス、ウェルネス、ライフスタイルサービスに注力する体験主導型ビジネスの成長を支援しており、楽しさ、当事者意識、敬意、情熱、誠実さを価値観として掲げています。

オペレーションマネージャー――Elements Massage(デンバー・ハイブリッド)

Elements Massageのフランチャイズオーナーに対し、業績、販売、顧客体験、ブランド基準を指導します。 WellBiz Brandsのヘルス&ウェルネス系フランチャイズネットワークに、地域運営のコーチングとサポートを提供します。

仕事内容

  • ブランドの優先事項、運営上の重点領域、スタジオ計画、機会、目標、進捗をスタジオオーナーと共有する。
  • フランチャイズオーナーを指導し、合意したアクションプランの進捗を追跡する。
  • 週次更新動画、月次コール、オープンオフィスアワー、地域会議、電話会議、その他関連する場に参加する。
  • 地域会議を進行し、ツール、システム、運営 practicesについてフランチャイズオーナーとマネージャーを研修する。
  • 5~15名のElements Massageフランチャイズオーナーおよびマネージャーのポートフォリオを管理する。
  • フランチャイズオーナーとともに、事業、財務、運営、消費者フィードバックのデータを確認する。
  • 根本原因を診断し、機会を特定し、収益、収益性、会員・ゲスト体験、運営効率を改善する計画を作成する。
  • 事業レビューを実施し、優先事項と測定可能な目標を設定し、説明責任と実行を徹底する。
  • 事業および運営指標を解釈し、調査結果を実行可能な提案に変換する。
  • オペレーションディレクター、オペレーションコーチ、オペレーションシニアディレクターと、コーチングの優先事項およびサポート計画を調整する。
  • 必要に応じて重大なリスクと機会をエスカレーションする。
  • スタジオを訪問し、ブートキャンプを主導して、実行状況を評価し、ブランド基準を徹底し、実践的なコーチングを行う。
  • 毎月少なくとも3回、対面での販売およびカスタマーサービス研修を実施する。
  • サポートセンターとの業務においてスタジオオーナーを代表する。
  • サポートセンターと新しいプログラムの開発、管理、立ち上げを支援する。
  • オーナーから継続的に寄せられる質問や事業上のニーズに対応する。
  • 優先事項を軸に業務スケジュールを計画し、フランチャイズオーナーとの連携状況を可視化する。
  • その他、割り当てられた職務やプロジェクトを完了する。

応募要件

  • ビジネスまたは関連分野の学士号が望ましい。
  • フランチャイズ加盟者のサポート、フランチャイズ事業での勤務、またはフィールドオペレーションを成功裏に実施した経験が3年以上あること。
  • 複数拠点の管理経験が望ましい。
  • Amazing Lash Studio、Elements Massage、またはヘルス&ウェルネス分野での経験があれば尚可。
  • コーチング、協業、メンタリングで実績のある優れたリーダーシップ能力。
  • フランチャイズ加盟者への助言、実践的な事業計画の策定、説明責任の徹底、測定可能な成果に向けたコーチングの経験。
  • ニーズの変化に応じて優先順位を付け直し、重点を変更できる、優れた計画力、時間管理能力、組織力。
  • 優れた分析力と財務能力に裏付けられた適切なビジネス判断力。
  • 事業および運営指標を評価し、洞察を実行可能な計画に変換する能力。
  • グループプレゼンテーションを含む、優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
  • 他者に影響を与える強い能力。
  • 信頼を築き、オーナーに説明責任を持たせ、改善機会を見いだし、アクションプランを作成し、確実に実行へつなげる能力。
  • 厳しい期限の下で重要な取り組みを導入・実施まで主導する能力。
  • 細部にまで注意を払い、運営効率の改善に注力する姿勢。
  • 企業の中核的な価値観を尊重しながら、運営、プログラム、人員配置を評価する能力。
  • 継続的な変化のある環境への適応力。
  • ストレス、短い納期、プレッシャーの中でも冷静さと自信を保つ能力。
  • Microsoft Office、メール、インターネットツールの操作に習熟していること。
  • 頻繁な出張に応じられること。出張は最大75%。
  • 有効な運転免許証を保有し、レンタカーの保険対象となる資格があること。
  • 週末勤務を含む、車および航空機による長距離出張がある。
  • 出張関連費用の支払いに個人のクレジットカードが必要。

福利厚生

  • 柔軟な有給休暇および休日スケジュール。
  • 医療、歯科、眼科、人命保険の補償。
  • 医療貯蓄口座。
  • フレキシブル支出口座。
  • 401(k)マッチング。
  • WellBiz Brands, Inc.所有ブランドでの利用に充てられる月額手当。
  • 携帯電話料金の払い戻し。
  • 無料の従業員支援プラン。
  • 経費報告書で申請し承認された出張費用の週次払い戻し。

関連求人

Hewlett Packard Enterprise

シニアネットワーク運用クラウドエンジニア(米国機密取扱許可)

Hewlett Packard Enterprise

連邦政府顧客を支える HPE のセキュアなプライベートクラウドとデータセンターネットワークを運用します。 オクラホマ州、ペンシルベニア州、ユタ州の機密インフラと VMware NSX のトラブルに対応します。

開く
General Dynamics Information Technology

シニア Azure クラウドデータエンジニア

General Dynamics Information Technology

Azure データパイプラインと拡張性の高い医療データモデルを構築し、インディアン・ヘルス・サービスの臨床記録を近代化します。企業向け医療データの ETL ワークフローと PySpark 変換処理を開発します。

開く
Hewlett Packard Enterprise

シニアネットワーク運用クラウドエンジニア(秘密取扱許可)

Hewlett Packard Enterprise

連邦政府の顧客を支えるHewlett Packard Enterpriseのプライベートクラウドネットワークを運用・保護します。機密インフラ、VMware NSX、ServiceNowの変更、ミッションクリティカルな接続の問題に対応します。

開く
Sanofi

グレーターチャイナ製造部門 シニア人事ビジネスパートナー

Sanofi

サノフィのグレーターチャイナにおける製造・サプライチェーンのリーダーに、人材戦略の助言を行います。複数拠点にわたる人員計画、組織変革、人材施策、コンプライアンスを主導します。

開く
Taste Labs

Taste Labs 人材採用アソシエイト(サンフランシスコ・ハイブリッド勤務)

Taste Labs
11 – 50 従業員
SaaS人工知能企業

AIインフラのスタートアップ、Taste Labsで、エンジニア、研究者、デザイナー、オペレーション担当者の採用と調整を行います。 人材・ピープルオペレーション責任者と連携し、採用プロセスと候補者体験を改善します。

開く
Denis Development Coaching Services

採用担当スペシャリスト

Denis Development Coaching Services

金融、非営利、医療、一般企業の顧客に候補者を紹介し、採用を支援します。 直接連絡や電話でのアプローチ、採用プラットフォームを通じて人材パイプラインを構築します。

開く
FreedUp

マーケティング・広報担当エグゼクティブアシスタント

FreedUp

米国の創業者をリモートで支援し、LinkedInのコンテンツ、メディア対応、採用、スケジュール管理を担当します。 FreedUpは、成長中の米国企業とエグゼクティブアシスタントをマッチングします。

開く
Remote Recruitment

南アフリカ在住のリモート個人アシスタント

Remote Recruitment

南アフリカから英国を拠点とするエグゼクティブをリモートで支援し、予定表、受信トレイ、事務業務を管理します。 カレンダー調整、メール対応、出張手配に加え、機密情報を慎重に取り扱う仕事です。

開く
Remote Recruitment

管理コーディネーター(南アフリカ、リモート)

Remote Recruitment

英国の雇用主のもとで、スケジュール、書類、受信トレイ、報告、フォローアップを調整します。南アフリカから英国の営業時間に合わせてリモート勤務できます。

開く