WellBiz Brands, Inc.
WellBiz Brands, Inc.
WellBiz Brands, Inc. er en franchisingvirksomhed, der opererer i krydsfeltet mellem sundhedspleje, hotel- og restaurationsbranchen samt skønhed. Porteføljen omfatter Amazing Lash Studio®, Drybar®, Elements Massage®, Fitness Together® og Radiant Waxing™, en gruppe servicebaserede forbrugermærker med mere end 750 lokationer. WellBiz Brands understøtter væksten i oplevelsesbaserede virksomheder med fokus på personlig pleje, fitness, velvære og livsstilstjenester, styret af værdierne sjov, ejerskab, respekt, passion og integritet.

Driftschef – Elements Massage (hybrid i Denver)

Vejled franchisetagere hos Elements Massage inden for resultater, salg, kundeoplevelse og brandstandarder. Lever regional driftscoaching og støtte til WellBiz Brands’ sundheds- og wellnessfranchisenetværk.

Beskrivelse

  • Kommunikere brandprioriteter, driftsmæssige fokusområder, studieplaner, muligheder, mål og fremskridt til studieejerne.
  • Coache franchisetagere og følge fremskridt i forhold til aftalte handlingsplaner.
  • Deltage i ugentlige opdateringsvideoer, månedlige opkald, åbne kontortider, regionale møder, konferenceopkald og relaterede fora.
  • Facilitere regionale møder og oplære franchisetagere og ledere i værktøjer, systemer og driftspraksis.
  • Have ansvar for en portefølje på 5–15 franchisetagere og ledere hos Elements Massage.
  • Gennemgå forretningsmæssige, finansielle, driftsmæssige og forbrugerrelaterede feedbackdata sammen med franchisetagerne.
  • Diagnosticere grundlæggende årsager, identificere muligheder og udarbejde planer for at forbedre omsætning, lønsomhed, medlems- og gæsteoplevelse samt driftseffektivitet.
  • Gennemføre forretningsgennemgange, fastsætte prioriteter og målbare målsætninger samt styrke ansvarlighed og eksekvering.
  • Fortolke forretnings- og driftsmålepunkter og omsætte resultaterne til praktiske anbefalinger.
  • Koordinere med driftsdirektører, driftscoaches og den senior driftsdirektør om coachingprioriteter og støtteplaner.
  • Eskalere væsentlige risici og muligheder, når det er relevant.
  • Besøge studier og lede bootcamps for at evaluere eksekveringen, styrke brandstandarderne og yde praktisk coaching.
  • Levere personlig salgs- og kundeservicetræning mindst tre gange om måneden.
  • Repræsentere studieejerne i samarbejdet med Support Center.
  • Bidrage til at udvikle, administrere og lancere nye programmer sammen med Support Center.
  • Besvare løbende spørgsmål fra ejere og imødekomme virksomhedens behov.
  • Planlægge arbejdsplaner ud fra prioriteter og samtidig bevare synlighed over for franchisetagerne.
  • Udføre yderligere opgaver og projekter efter anvisning.

Krav

  • Bachelorgrad i erhvervsøkonomi eller et beslægtet fagområde foretrækkes.
  • Mindst tre års erfaring med at støtte franchisetagere, arbejde i en franchisevirksomhed eller med succes udføre feltoperationer.
  • Erfaring med ledelse af flere enheder foretrækkes.
  • Erfaring med Amazing Lash Studio, Elements Massage eller sundheds- og wellnesssektoren er en fordel.
  • Fremragende lederevner med dokumenteret succes inden for coaching, samarbejde og mentoring.
  • Erfaring med at rådgive franchisetagere, udarbejde praktiske forretningsplaner, styrke ansvarlighed og coache mod målbare resultater.
  • Stærke planlægnings-, tidsstyrings- og organisatoriske evner samt evne til at prioritere og ændre fokus, når behovene ændrer sig.
  • God forretningsforståelse understøttet af stærke analytiske og finansielle kompetencer.
  • Evne til at evaluere forretnings- og driftsmålepunkter og omsætte indsigter til handlingsplaner.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, herunder præsentationer for grupper.
  • Stærk evne til at påvirke andre.
  • Evne til at opbygge tillid, holde ejere ansvarlige, afdække forbedringsmuligheder, udarbejde handlingsplaner og sikre opfølgning.
  • Evne til at lede vigtige initiativer gennem implementering under krævende deadlines.
  • Stor sans for detaljer og fokus på at forbedre driftseffektiviteten.
  • Evne til at evaluere drift, programmer og bemanding samtidig med at virksomhedens kerneværdier respekteres.
  • Tilpasningsevne i et miljø præget af konstant forandring.
  • Bevare ro og selvtillid under stress, korte tidsfrister og pres.
  • Fortrolighed med Microsoft Office, e-mail og internetværktøjer.
  • Villighed til at rejse ofte, op til 75 procent.
  • Gyldigt kørekort og mulighed for at være forsikret til udlejningsbiler.
  • Omfattende rejser i bil og med fly, herunder weekendarbejde.
  • Personligt kreditkort kræves til rejserelaterede udgifter.

Fordele

  • Fleksibel betalt frihed og helligdagsordning.
  • Sundheds-, tand-, syns- og livsforsikring.
  • Sundhedsopsparingskonto.
  • Fleksibel udgiftskonto.
  • Arbejdsgivermatch på 401(k)-indbetalinger.
  • Månedligt tilskud til forbrug hos WellBiz Brands, Inc.-ejede brands.
  • Refusion af mobiltelefon.
  • Gratis medarbejderstøtteprogram.
  • Ugentlig refusion af godkendte rejseudgifter indsendt via udgiftsrapporter.

Relaterede job

Jerry

Community manager for Reddit og sociale medier

Jerry

Styrk Jerrys tilstedeværelse på Reddit, Quora, YouTube og TikTok, og opbyg tillidsfulde fællesskaber omkring den AI-drevne rådgiver til biler, boliger og andre fysiske aktiver.

Åbn