Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Healthは、病院、専門医療センター、幅広い臨床サービスのネットワークを通じて、マサチューセッツ州とニューハンプシャー州の地域社会に医療を提供しています。救急医療、プライマリケア、緊急ケア、整形外科、メンタルヘルス、薬局、在宅医療など、さまざまな段階やニーズに対応する医療サービスを展開しています。

39,000人のチームメンバーを擁するBeth Israel Lahey Healthは、患者ケアと医学研究・教育を一体的に推進しています。医療サービスおよび医療保険事業を通じて、地域の健康向上に取り組みながら、連携の取れた一人ひとりに合わせたケアを提供しています。

医療秘書—ビバリー泌尿器科(オンサイト)

ビバリーの BILH 泌尿器科で、患者登録、予約調整、請求業務、電話対応をサポートします。 Beth Israel Lahey Health の患者と職員に、温かく丁寧な窓口対応を提供します。

仕事内容

  • BILH 専門診療部門を代表して患者との窓口対応を行う
  • 患者と職員に迅速で適切なサービスを提供する
  • 着信および発信の電話連絡を管理する
  • 患者登録を正確に完了する
  • 予約の調整とスケジュール管理を行う
  • 患者の自己負担金を受け取り、請求業務を処理する
  • 予約確認のため患者に連絡する
  • 患者が適切なタイミングで適切な医療を受けられるよう支援する
  • あらゆる接点で良い体験を提供する

応募要件

  • 高校卒業証明書または GED
  • 多忙なカスタマーサービス職または関連職での1年以上の経験
  • 優れたカスタマーサービス能力
  • パソコンを使いこなせること
  • 明確で効果的な文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • 複数の業務を管理する能力
  • インフルエンザ予防接種は雇用の条件として必須

福利厚生

  • インフルエンザ予防接種は雇用の条件として必須
  • 該当する場合、追加報酬としてシフト差額、オンコール手当、割増賃金、時間外勤務手当が含まれることがあります

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