Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health 通过医院、专科护理中心以及广泛的临床服务网络,为马萨诸塞州和新罕布什尔州各地的社区提供医疗服务。其医疗服务涵盖急诊、初级保健、急诊护理、骨科、行为健康、药房和居家护理,满足患者在不同阶段和不同需求下的医疗需要。

Beth Israel Lahey Health 拥有39,000名团队成员,将患者护理与医学研究和教育相结合。其医疗服务和医疗保险业务致力于改善社区健康,同时提供协调一致且个性化的护理。

医疗秘书——比佛利泌尿科(现场办公)

为比佛利的 BILH 泌尿科提供患者登记、预约安排、账单处理和电话服务支持。 为 Beth Israel Lahey Health 的患者和员工提供热情周到的前台协助。

描述

  • 代表 BILH 专科护理团队与患者进行前台互动
  • 为患者和员工提供及时响应的服务
  • 管理来电和外拨电话沟通
  • 准确完成患者登记
  • 协调并安排预约
  • 收取患者自付费用并处理账单相关任务
  • 联系患者确认预约
  • 帮助患者在适当的时间获得适当的医疗服务
  • 在每个接触点营造积极的体验

任职要求

  • 高中毕业证书或 GED
  • 至少一年高流量客户服务岗位或相关职位的工作经验
  • 具备出色的客户服务能力
  • 熟练使用个人电脑
  • 具备清晰有效的书面和口头沟通能力
  • 能够管理多项任务
  • 流感疫苗接种是受聘的必要条件

福利待遇

  • 流感疫苗接种是受聘的必要条件
  • 在适用情况下,额外薪酬可能包括轮班津贴、待命费、额外津贴和加班费