醫療秘書——比佛利泌尿科(現場辦公)
為比佛利的 BILH 泌尿科提供患者登記、預約安排、帳單處理和電話服務支援。 為 Beth Israel Lahey Health 的患者和員工提供親切周到的前台協助。
說明
- 代表 BILH 專科照護團隊與患者進行前台互動
- 為患者和員工提供即時回應的服務
- 管理來電和外撥電話溝通
- 準確完成患者登記
- 協調並安排預約
- 收取患者自付費用並處理帳單相關工作
- 聯絡患者確認預約
- 協助患者在適當的時間獲得適當的醫療照護
- 在每個接觸點營造正面的體驗
職位要求
- 高中畢業證書或 GED
- 至少一年高流量客戶服務職位或相關職位的工作經驗
- 具備出色的客戶服務能力
- 熟悉使用個人電腦
- 具備清晰有效的書面和口頭溝通能力
- 能夠管理多項工作
- 流感疫苗接種是受聘的必要條件
福利待遇
- 流感疫苗接種是受聘的必要條件
- 在適用情況下,額外薪酬可能包括輪班津貼、待命費、額外津貼和加班費
