Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health ialah sistem penjagaan kesihatan yang melayani komuniti di seluruh Massachusetts dan New Hampshire melalui hospital, pusat penjagaan khusus dan rangkaian luas perkhidmatan klinikal. Portfolio penjagaannya merangkumi perkhidmatan kecemasan, penjagaan primer, penjagaan segera, ortopedik, kesihatan tingkah laku, farmasi dan penjagaan di rumah, bagi menyokong pesakit pada pelbagai peringkat dan keperluan.

Dengan 39,000 ahli pasukan, Beth Israel Lahey Health menggabungkan penjagaan pesakit dengan penyelidikan dan pendidikan perubatan. Operasi penjagaan kesihatan serta insurans kesihatannya mencerminkan tumpuan untuk meningkatkan kesihatan komuniti sambil menyediakan penjagaan yang terselaras dan diperibadikan.

Sekretaris Medis - Beverly Urology (Di Lokasi)

Mendukung pendaftaran pasien, penjadwalan janji temu, penagihan, dan layanan telepon untuk BILH Urology di Beverly. Memberikan bantuan garis depan yang ramah kepada pasien dan staf Beth Israel Lahey Health.

Deskripsi

  • Mewakili BILH Specialty Care dalam interaksi langsung dengan pasien
  • Memberikan layanan yang tanggap kepada pasien dan staf
  • Mengelola komunikasi telepon masuk dan keluar
  • Menyelesaikan pendaftaran pasien secara akurat
  • Mengoordinasikan dan menjadwalkan janji temu
  • Mengumpulkan pembayaran bersama pasien dan memproses tugas penagihan
  • Menghubungi pasien untuk mengonfirmasi janji temu
  • Membantu pasien mendapatkan layanan yang tepat pada waktu yang tepat
  • Berkontribusi pada pengalaman positif di setiap titik kontak

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau GED
  • Setidaknya satu tahun pengalaman dalam peran layanan pelanggan bervolume tinggi atau posisi terkait
  • Memiliki kemampuan layanan pelanggan yang terbukti
  • Mahir menggunakan komputer pribadi
  • Mampu berkomunikasi secara tertulis dan lisan dengan jelas dan efektif
  • Mampu mengelola beberapa tugas
  • Vaksinasi influenza diwajibkan sebagai syarat kerja

Tunjangan

  • Vaksinasi influenza diwajibkan sebagai syarat kerja
  • Kompensasi tambahan dapat mencakup perbedaan upah berdasarkan shift, pembayaran panggilan, pembayaran premium, dan lembur, jika berlaku

Lowongan Terkait