Cardinal Scale Mfg. Co.
Cardinal Scale Mfg. Co.
Cardinal Scale Mfg. Co. è un produttore statunitense di apparecchiature per la pesatura industriali, commerciali, medicali, agricole e per la vendita al dettaglio. La sua gamma di prodotti comprende bilance per autocarri e nastri trasportatori, bilance da pavimento e da banco, celle di carico, bilance di precisione, bilance per punti vendita, bilance medicali e veterinarie, oltre a indicatori, stampanti e software di supporto. L’azienda utilizza una produzione verticalmente integrata, che include la realizzazione interna di circuiti stampati, la produzione di celle di carico e la saldatura robotizzata, per servire settori come la logistica, la trasformazione alimentare, la sanità, l’allevamento, il riciclo, la gestione dei rifiuti solidi e il commercio al dettaglio. Il suo contesto di assunzione riflette quello di un’organizzazione di medie dimensioni attiva nella produzione di hardware e nelle soluzioni B2B, con team che supportano la progettazione, la produzione e la consegna di sistemi di pesatura.

Tecnico del supporto IT - In sede, Webb City, Missouri

Fornisce supporto IT pratico e da remoto per uno stabilimento produttivo, occupandosi di hardware, software, reti e Active Directory. Mantiene i sistemi, risolve i problemi tecnici e assiste i dipendenti attraverso diversi canali di supporto.

Descrizione

  • Fornire supporto ai dipendenti dello stabilimento produttivo per problemi hardware e software
  • Installare, configurare e mantenere computer, periferiche e software correlati
  • Diagnosticare e risolvere problemi hardware, software e di rete
  • Monitorare i sistemi informatici e le reti per supportare prestazioni e sicurezza
  • Registrare procedure, processi e soluzioni per la risoluzione dei problemi IT
  • Collaborare con i colleghi IT per implementare e mantenere le politiche e le procedure IT dell’organizzazione
  • Comunicare a responsabili e utenti i progressi e lo stato di completamento
  • Assistere i dipendenti per telefono, e-mail, chat, sistema di ticketing, in sede e da remoto
  • Supportare distribuzione, installazione, manutenzione, risoluzione dei problemi e gestione delle licenze software
  • Mantenere computer, laptop, telefoni, stampanti, sale conferenze, server e apparecchiature di rete
  • Creare e gestire account utente e appartenenze ai gruppi in Active Directory
  • Installare, mantenere e risolvere problemi relativi al cablaggio Ethernet e in fibra ottica
  • Valutare, stabilire le priorità, risolvere ed eventualmente inoltrare i problemi tecnici e le richieste di servizio
  • Mantenere i registri dell’inventario e della distribuzione di hardware e componenti
  • Mantenere l’area di lavoro pulita e organizzata
  • Contribuire ai progetti e completare le altre responsabilità assegnate

Requisiti

  • Diploma biennale in informatica o in un campo tecnico correlato
  • Esperienza precedente con computer, applicazioni Microsoft e reti
  • Esperienza con Microsoft 365, SharePoint e altre applicazioni Microsoft
  • Capacità di lavorare con urgenza e collaborare in un ambiente orientato al lavoro di squadra
  • Conoscenza pratica delle procedure di cybersicurezza, inclusi antivirus, backup e soluzioni di recupero dati
  • Ottime capacità di problem solving e risoluzione dei problemi tecnici
  • Conoscenza dell’hardware informatico e di rete, inclusi switch e router
  • Efficaci capacità interpersonali e comunicative
  • Capacità di adattarsi e rimanere al passo con le tecnologie in evoluzione
  • Capacità di utilizzare in sicurezza piattaforme elevatrici a forbice per l’installazione di linee di rete e il montaggio di apparecchiature

Benefit

  • Ferie e permessi retribuiti
  • Assicurazione medica
  • Assicurazione odontoiatrica
  • Assicurazione oculistica
  • Assicurazione sulla vita
  • Assicurazione per invalidità
  • Contributo aziendale al piano 401(k)
  • Programma di segnalazione dei dipendenti
  • Programma di assistenza ai dipendenti

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