Cardinal Scale Mfg. Co.
Cardinal Scale Mfg. Co.
201 – 500 Mitarbeitende
B2BFertigungHardware
Cardinal Scale Mfg. Co. ist ein in den USA ansässiger Hersteller von industriellen, gewerblichen, medizinischen, landwirtschaftlichen und für den Einzelhandel bestimmten Wägesystemen. Das Produktsortiment umfasst Fahrzeug- und Förderbandwaagen, Boden- und Tischwaagen, Wägezellen, Präzisionswaagen, Einzelhandelswaagen für Kassensysteme, medizinische und veterinärmedizinische Waagen sowie zugehörige Anzeigen, Drucker und Software. Das Unternehmen setzt auf vertikal integrierte Fertigung, darunter die hauseigene Herstellung von Leiterplatten und Wägezellen sowie robotergestütztes Schweißen, um Branchen wie Logistik, Lebensmittelverarbeitung, Gesundheitswesen, Viehzucht, Recycling, Abfallwirtschaft und Einzelhandel zu bedienen. Der Einstellungskontext entspricht einem mittelständischen Hardware- und B2B-Produktionsunternehmen mit Teams, die an der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Wägesystemen arbeiten.

IT-Support-Techniker – vor Ort, Webb City, Missouri

Bietet praktischen und Remote-IT-Support für einen Produktionsstandort und betreut Hardware, Software, Netzwerke und Active Directory. Wartet Systeme, behebt technische Probleme und unterstützt Mitarbeitende über verschiedene Supportkanäle.

Beschreibung

  • Unterstützung der Mitarbeitenden im Produktionswerk bei Hardware- und Softwareproblemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Peripheriegeräten und zugehöriger Software
  • Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
  • Überwachung von Computersystemen und Netzwerken zur Unterstützung von Leistung und Sicherheit
  • Dokumentation von IT-Verfahren, Prozessen und Lösungen zur Fehlerbehebung
  • Zusammenarbeit mit IT-Kolleginnen und -Kollegen bei der Umsetzung und Pflege organisatorischer IT-Richtlinien und -Verfahren
  • Berichterstattung über Fortschritt und Abschlussstatus an Führungskräfte und Benutzerinnen und Benutzer
  • Unterstützung der Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail, Chat, Ticketsystem, vor Ort und remote
  • Unterstützung bei Software-Rollouts, Installationen, Wartung, Fehlerbehebung und Lizenzverwaltung
  • Wartung von Computern, Laptops, Telefonen, Druckern, Konferenzräumen, Servern und Netzwerkgeräten
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppenmitgliedschaften in Active Directory
  • Installation, Wartung und Fehlerbehebung bei Ethernet- und Glasfaserkabeln
  • Bewertung, Priorisierung, Behebung und Eskalation technischer Probleme und Serviceanfragen
  • Pflege von Aufzeichnungen zu Hardware- und Komponentenbestand sowie deren Verteilung
  • Sicherstellung eines sauberen und organisierten Arbeitsbereichs
  • Mitarbeit an Projekten und Übernahme weiterer zugewiesener Aufgaben

Anforderungen

  • Abschluss eines zweijährigen Studiums im IT-Bereich oder in einem verwandten technischen Fachgebiet
  • Vorherige Erfahrung im Umgang mit Computern, Microsoft-Anwendungen und Netzwerken
  • Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint und anderen Microsoft-Anwendungen
  • Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld dringende Aufgaben kooperativ zu bearbeiten
  • Gute Kenntnisse von Cybersicherheitsmaßnahmen, einschließlich Antiviren-, Backup- und Lösungen zur Datenwiederherstellung
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und technischen Fehlerbehebung
  • Kenntnisse der Computer- und Netzwerkhardware, einschließlich Switches und Router
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Fähigkeit, sich an verändernde Technologien anzupassen und mit ihnen Schritt zu halten
  • Fähigkeit, Scherenlifte sicher zur Installation von Netzwerkleitungen und zur Montage von Geräten zu bedienen

Zusatzleistungen

  • Bezahlte Freistellung
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehhilfenversicherung
  • Lebensversicherung
  • Invaliditätsversicherung
  • Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm

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