Cardinal Scale Mfg. Co., ABD merkezli; endüstriyel, ticari, tıbbi, tarımsal ve perakende sektörlerine yönelik tartım ekipmanları üreten bir şirkettir. Ürün yelpazesinde kamyon ve konveyör bant kantarları, zemin ve masaüstü teraziler, yük hücreleri, hassas teraziler, perakende satış noktası terazileri, tıbbi ve veterinerlik terazileri ile bunları destekleyen göstergeler, yazıcılar ve yazılımlar bulunur. Şirket; kendi bünyesinde devre kartı üretimi, yük hücresi imalatı ve robotik kaynak gibi dikey entegre üretim süreçleri kullanarak lojistik, gıda işleme, sağlık, hayvancılık, geri dönüşüm, katı atık ve perakende sektörlerine hizmet verir. İşe alım bağlamı, tartım sistemlerinin tasarımı, üretimi ve teslimatını destekleyen ekipleri bulunan orta ölçekli bir donanım ve B2B üretim kuruluşunu yansıtır.
BT Destek Teknisyeni - Sahada, Webb City, Missouri
Bir üretim tesisi için donanım, yazılım, ağlar ve Active Directory alanlarında uygulamalı ve uzaktan BT desteği sağlar. Sistemleri yönetir, teknik sorunları çözer ve birden fazla destek kanalı üzerinden çalışanlara yardımcı olur.
Açıklama
- Üretim tesisi çalışanlarına donanım ve yazılım sorunlarında destek olmak
- Bilgisayarları, çevre birimlerini ve ilgili yazılımları kurmak, yapılandırmak ve bakımını yapmak
- Donanım, yazılım ve ağ sorunlarını teşhis etmek ve çözmek
- Performans ve güvenliği desteklemek için bilgisayar sistemlerini ve ağları izlemek
- BT prosedürlerini, süreçlerini ve sorun giderme çözümlerini kaydetmek
- Kurumsal BT politika ve prosedürlerini uygulamak ve sürdürmek için BT çalışma arkadaşlarıyla iş birliği yapmak
- İlerleme ve tamamlanma durumunu yöneticilere ve kullanıcılara bildirmek
- Çalışanlara telefon, e-posta, sohbet, bilet sistemi, sahada ve uzaktan destek sağlamak
- Yazılım kullanıma sunma, kurulum, bakım, sorun giderme ve lisans yönetimi çalışmalarını desteklemek
- Bilgisayarların, dizüstü bilgisayarların, telefonların, yazıcıların, konferans odalarının, sunucuların ve ağ ekipmanlarının bakımını yapmak
- Active Directory'de kullanıcı hesapları ve grup üyelikleri oluşturmak ve yönetmek
- Ethernet ve fiber optik kabloları kurmak, bakımını yapmak ve sorunlarını gidermek
- Teknik sorunları ve hizmet taleplerini değerlendirmek, önceliklendirmek, çözmek ve gerektiğinde üst seviyeye taşımak
- Donanım ve bileşen envanteri ile dağıtımına ilişkin kayıtları tutmak
- Çalışma alanını temiz ve düzenli tutmak
- Projelere katkıda bulunmak ve verilen diğer sorumlulukları yerine getirmek
Gereksinimler
- BT veya ilgili bir teknik alanda ön lisans derecesi
- Bilgisayarlar, Microsoft uygulamaları ve ağlarla çalışma konusunda önceki deneyim
- Microsoft 365, SharePoint ve diğer Microsoft uygulamalarıyla deneyim
- Acil durumlarda hızlı çalışabilme ve ekip odaklı bir ortamda iş birliği yapabilme
- Antivirüs, yedekleme ve veri kurtarma çözümleri dahil siber güvenlik uygulamaları hakkında çalışma bilgisi
- Güçlü problem çözme ve teknik sorun giderme becerileri
- Anahtarlar ve yönlendiriciler dahil bilgisayar ve ağ donanımı bilgisi
- Etkili kişilerarası iletişim ve iletişim becerileri
- Değişen teknolojilere uyum sağlayabilme ve gelişmeleri takip edebilme
- Ağ hatlarının kurulumu ve ekipman montajı için makaslı platformları güvenli şekilde kullanabilme
Yan Haklar
- Ücretli izin
- Sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Göz sigortası
- Hayat sigortası
- Maluliyet sigortası
- 401(k) işveren katkısı
- Çalışan tavsiye programı
- Çalışan destek programı