Ang Cardinal Scale Mfg. Co. ay isang kumpanyang nakabase sa U.S. na gumagawa ng mga kagamitang panimbang para sa industriya, komersyo, medisina, agrikultura, at tingian. Kabilang sa mga produkto nito ang mga timbangan para sa trak at conveyor belt, mga timbangan sa sahig at mesa, load cell, precision balance, mga timbangan sa point-of-sale para sa tingian, mga timbangan para sa medisina at beterinarya, pati na ang mga pantulong na indicator, printer, at software. Gumagamit ang kumpanya ng vertically integrated na pagmamanupaktura, kabilang ang sariling produksyon ng PCB, paggawa ng load cell, at robotic welding, upang pagsilbihan ang mga industriyang gaya ng logistics, pagproseso ng pagkain, pangangalagang pangkalusugan, paghahayupan, recycling, solid waste, at tingian. Ipinapakita ng konteksto ng pagkuha nito ang isang katamtamang laki ng organisasyon sa pagmamanupaktura ng hardware at B2B, na may mga pangkat na sumusuporta sa disenyo, produksyon, at paghahatid ng mga sistema ng pagtitimbang.
Teknikal na Suporta sa IT - Nasa Lokasyon, Webb City, Missouri
Nagbibigay ng hands-on at remote na suporta sa IT para sa pasilidad ng pagmamanupaktura, kabilang ang hardware, software, network, at Active Directory. Pinapanatili ang mga sistema, nilulutas ang mga teknikal na isyu, at tumutulong sa mga empleyado sa iba’t ibang channel ng suporta.
Paglalarawan
- Tumulong sa mga empleyado ng planta ng pagmamanupaktura sa mga isyu sa hardware at software
- Mag-install, mag-configure, at magpanatili ng mga computer, peripheral, at kaugnay na software
- Mag-diagnose at lutasin ang mga problema sa hardware, software, at network
- Subaybayan ang mga computer system at network upang suportahan ang performance at seguridad
- Itala ang mga pamamaraan, proseso, at solusyon sa troubleshooting ng IT
- Makipagtulungan sa mga kasamahan sa IT upang ipatupad at panatilihin ang mga patakaran at pamamaraan ng IT ng organisasyon
- Mag-ulat ng progreso at status ng pagkumpleto sa mga manager at user
- Tumulong sa mga empleyado sa pamamagitan ng telepono, email, chat, ticketing system, onsite, at remote na paraan
- Suportahan ang software rollout, installation, maintenance, troubleshooting, at pamamahala ng lisensya
- Panatilihin ang mga computer, laptop, telepono, printer, conference room, server, at network equipment
- Gumawa at mamahala ng mga user account at group membership sa Active Directory
- Mag-install, magpanatili, at mag-troubleshoot ng Ethernet at fiber-optic cabling
- Suriin, bigyang-priyoridad, lutasin, at i-escalate ang mga teknikal na isyu at service request
- Panatilihin ang mga tala para sa imbentaryo at pamamahagi ng hardware at mga component
- Panatilihing malinis at maayos ang lugar ng trabaho
- Makibahagi sa mga proyekto at kumpletuhin ang iba pang itinalagang responsibilidad
Mga Kinakailangan
- Associate degree sa IT o kaugnay na teknikal na larangan
- Dating karanasan sa pagtatrabaho gamit ang mga computer, Microsoft application, at network
- Karanasan sa Microsoft 365, SharePoint, at iba pang Microsoft application
- Kakayahang magtrabaho nang maagap at kolaboratibo sa kapaligirang nakatuon sa pagtutulungan
- Praktikal na kaalaman sa mga kasanayan sa cybersecurity, kabilang ang antivirus, backup, at mga solusyon sa data recovery
- Mahusay na kakayahan sa paglutas ng problema at teknikal na troubleshooting
- Kaalaman sa computer at network hardware, kabilang ang mga switch at router
- Mabisang kasanayan sa pakikipag-ugnayan at komunikasyon
- Kakayahang umangkop at sumabay sa nagbabagong teknolohiya
- Kakayahang ligtas na magpatakbo ng scissor lift para sa pag-install ng network line at pagkakabit ng kagamitan
Mga Benepisyo
- Bayad na leave
- Medical insurance
- Dental insurance
- Vision insurance
- Life insurance
- Disability insurance
- 401(k) matching
- Employee referral program
- Employee assistance program