Springboard Services
Springboard Services
Springboard Services sostiene giovani e adulti a rischio o alle prese con importanti transizioni nella vita. Il suo lavoro comprende la giustizia di comunità, l’orientamento professionale, i servizi per lo sviluppo e lo sviluppo delle competenze, aiutando le persone a perseguire i propri obiettivi personali e mettendole in contatto con risorse e forme di sostegno pertinenti della comunità. L’organizzazione pone l’accento su inclusività, collaborazione, innovazione, cura e integrità nel proprio approccio ai servizi orientati alla comunità e al lavoro di squadra.

Specialista dell’inserimento lavorativo, Servizi integrati per l’occupazione – Ibrido, Scarborough

Supporta i clienti di Toronto che affrontano ostacoli all’occupazione attraverso valutazioni, pianificazione professionale, workshop, inserimento lavorativo e servizi di mantenimento dell’impiego. Contribuisci all’erogazione del programma di Servizi integrati per l’occupazione di Springboard Services.

Descrizione

  • Valutare i clienti in modo completo utilizzando lo Strumento di valutazione comune (CAT)
  • Applicare il colloquio motivazionale per esplorare gli ostacoli e gli obiettivi dei clienti
  • Sviluppare e aggiornare Piani d’azione professionale individualizzati
  • Mettere i clienti in contatto con risorse di stabilizzazione e servizi pertinenti
  • Incontrare i clienti almeno ogni due settimane, dando priorità agli appuntamenti in presenza
  • Coordinare strategie occupazionali personalizzate con i team interni
  • Supportare i clienti nelle attività legate all’occupazione, compresi i colloqui
  • Condurre workshop su curriculum, preparazione ai colloqui, ricerca di lavoro e preparazione al luogo di lavoro
  • Indirizzare i clienti verso risorse della comunità, certificazioni e opportunità di formazione
  • Collaborare con gli specialisti per il coinvolgimento dei datori di lavoro e il mantenimento dell’occupazione
  • Seguire clienti e datori di lavoro per promuovere il mantenimento dell’impiego e la soddisfazione
  • Coordinare adattamenti sul posto di lavoro, risoluzione dei conflitti e supporti aggiuntivi
  • Monitorare gli indicatori di mantenimento dell’impiego, il feedback dei clienti, la soddisfazione, gli avvii lavorativi e i KPI
  • Mantenere note dei casi e registri dei clienti accurati
  • Preparare report sui progressi dei clienti, sugli avvii lavorativi e sui risultati del programma
  • Raccogliere la documentazione di prova dell’occupazione
  • Condividere le storie di successo dei clienti proteggendone la riservatezza
  • Pianificare, svolgere e valutare workshop interattivi e sessioni di gruppo
  • Adattare i workshop a diversi gruppi di inclusione e integrare il feedback dei clienti
  • Completare la formazione continua richiesta e seguire le politiche del luogo di lavoro
  • Mantenere un abbigliamento casual professionale e una presenza davanti alla videocamera durante le riunioni virtuali
  • Spostarsi in tutta la GTA per visite ai datori di lavoro, formazione, networking e attività di sensibilizzazione
  • Svolgere ulteriori mansioni a supporto delle esigenze organizzative e dell’erogazione del programma

Requisiti

  • Diploma post-secondario in lavoro sociale, sviluppo professionale, riabilitazione professionale o disciplina correlata
  • Almeno due anni di esperienza nell’orientamento professionale, nella gestione dei casi o nello sviluppo della forza lavoro
  • Esperienza comprovata nel supporto a popolazioni diverse e persone che affrontano ostacoli all’occupazione
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
  • Padronanza di Microsoft Office e dei sistemi di gestione dei casi
  • Eccellenti capacità organizzative e di risoluzione dei problemi
  • Sono richiesti un VSS soddisfacente, referenze e una prova del titolo di studio
  • È preferibile la qualifica di Career Development Practitioner (CCDP)
  • È preferibile la conoscenza di più lingue, tra cui spagnolo, mandarino, russo o arabo
  • È preferibile la conoscenza dei mercati del lavoro locali, dei programmi per l’occupazione e delle pratiche di assunzione inclusive
  • È preferibile la certificazione di primo soccorso/RCP
  • Capacità di lavorare con un orario ibrido, con almeno tre giorni in ufficio e ulteriore presenza in sede quando richiesto
  • Capacità di spostarsi in tutta la GTA
  • Disponibilità a lavorare la sera e nei fine settimana quando richiesto

Benefit

  • Pacchetto completo di benefit
  • Piano pensionistico
  • Piano di risparmio disponibile per tutte le posizioni permanenti
  • Opportunità di formazione, mentoring e sviluppo professionale
  • Programma di premi e riconoscimenti
  • Opportunità sociali e di team building
  • Equilibrio tra vita professionale e privata e supporto alla salute mentale
  • Comitato per il coinvolgimento dei dipendenti
  • Processo di selezione inclusivo e accessibile, con accomodamenti disponibili su richiesta

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