职业顾问，综合就业服务——混合办公，士嘉堡
为面临就业障碍的多伦多客户提供评估、职业规划、工作坊、就业安置和留任服务。 协助开展Springboard Services的综合就业服务项目。
描述
- 使用综合评估工具（CAT）对客户进行全面评估
- 运用动机式访谈了解客户面临的障碍和目标
- 制定并更新个性化就业行动计划
- 帮助客户连接稳定生活资源和相关服务
- 至少每两周与客户会面，并优先安排面对面预约
- 与内部团队协调定制化就业策略
- 支持客户参与就业活动，包括面试
- 主持简历、面试准备、求职和职场准备工作坊
- 将客户转介至社区资源、认证项目和培训机会
- 与雇主参与和留任专员合作
- 跟进客户和雇主，促进就业留任和满意度
- 协调工作场所便利安排、冲突解决和其他支持
- 监测留任指标、客户反馈、满意度、入职情况和关键绩效指标
- 准确记录个案笔记和客户档案
- 准备涵盖客户进展、入职情况和项目成果的报告
- 收集就业证明文件
- 在保护保密性的同时分享客户成功案例
- 规划、开展并评估互动式工作坊和小组活动
- 为多元包容群体调整工作坊内容，并纳入客户反馈
- 完成规定的持续培训并遵守工作场所政策
- 在虚拟会议期间保持商务休闲着装并出镜
- 前往大多伦多地区拜访雇主、参加培训、开展社交和外展活动
- 承担支持组织需求和项目实施的其他职责
任职要求
- 具备社会工作、职业发展、职业康复或相关专业的专上文凭
- 至少两年就业咨询、个案管理或劳动力发展经验
- 具备支持多元人群及面临就业障碍人士的经验
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 熟练使用Microsoft Office和个案管理系统
- 具备优秀的组织和解决问题能力
- 需要提供令人满意的VSS、推荐信和学历证明
- 优先考虑持有认证职业发展从业者（CCDP）资格者
- 优先考虑具备多语能力者，包括西班牙语、普通话、俄语或阿拉伯语
- 优先考虑了解当地劳动力市场、就业项目和包容性招聘实践者
- 优先考虑持有急救/心肺复苏（CPR）认证者
- 能够接受混合办公安排，每周至少三天在办公室工作，并按要求增加现场出勤
- 能够在大多伦多地区出行
- 在需要时能够在晚间和周末工作
福利待遇
- 全面的福利待遇
- 养老金计划
- 所有长期职位均可享有储蓄计划
- 培训、指导和职业发展机会
- 奖励与表彰计划
- 社交和团队建设活动
- 工作与生活平衡及心理健康支持
- 员工参与委员会
- 包容且无障碍的招聘流程，可应要求提供便利安排
