커리어 전문가, 통합 고용 서비스—하이브리드 근무, 스카버러
고용 장벽에 직면한 토론토 고객에게 평가, 경력 계획, 워크숍, 취업 알선 및 고용 유지 서비스를 제공합니다. Springboard Services의 통합 고용 서비스 프로그램 운영을 지원합니다.
설명
- 공통 평가 도구(CAT)를 사용해 고객을 종합적으로 평가합니다
- 동기강화 면담을 통해 고객의 장벽과 목표를 파악합니다
- 개별 고용 실행 계획을 수립하고 업데이트합니다
- 생활 안정화 자원 및 관련 서비스와 고객을 연결합니다
- 최소 2주마다 고객을 만나며 대면 약속을 우선합니다
- 내부 팀과 맞춤형 고용 전략을 조정합니다
- 면접을 포함한 취업 활동을 통해 고객을 지원합니다
- 이력서, 면접 준비, 구직 및 직장 준비 워크숍을 진행합니다
- 지역사회 자원, 자격증 및 교육 기회를 안내합니다
- 고용주 참여 및 고용 유지 전문가와 협업합니다
- 고객과 고용주를 후속 관리하여 고용 유지와 만족도를 높입니다
- 직장 편의 제공, 갈등 해결 및 추가 지원을 조정합니다
- 고용 유지 지표, 고객 피드백, 만족도, 취업 시작 및 KPI를 모니터링합니다
- 정확한 사례 기록과 고객 기록을 유지합니다
- 고객 진행 상황, 취업 시작 및 프로그램 성과에 관한 보고서를 작성합니다
- 고용 증빙 서류를 수집합니다
- 기밀을 보호하면서 고객 성공 사례를 공유합니다
- 참여형 워크숍과 그룹 세션을 계획, 진행 및 평가합니다
- 다양한 포용 대상 그룹에 맞게 워크숍을 조정하고 고객 피드백을 반영합니다
- 필수 지속 교육을 이수하고 직장 정책을 준수합니다
- 가상 회의 중 비즈니스 캐주얼 복장을 유지하고 카메라에 출연합니다
- 고용주 방문, 교육, 네트워킹 및 아웃리치를 위해 GTA 전역을 이동합니다
- 조직의 필요와 프로그램 운영을 지원하는 추가 업무를 수행합니다
지원 자격
- 사회복지, 경력 개발, 직업 재활 또는 관련 분야의 고등교육 졸업장
- 취업 상담, 사례 관리 또는 인력 개발 분야에서 2년 이상의 경력
- 다양한 인구 및 고용 장벽에 직면한 사람들을 지원한 경험
- 뛰어난 문서 및 구두 의사소통 능력
- Microsoft Office 및 사례 관리 시스템 활용 능력
- 탁월한 조직력과 문제 해결 능력
- 만족스러운 VSS, 추천서 및 학력 증빙을 제출해야 합니다
- 공인 경력 개발 실무자(CCDP) 자격 보유자를 우대합니다
- 스페인어, 중국어, 러시아어 또는 아랍어를 포함한 다국어 능력 보유자를 우대합니다
- 현지 노동시장, 고용 프로그램 및 포용적 채용 관행에 대한 지식 보유자를 우대합니다
- 응급처치/심폐소생술(CPR) 자격 보유자를 우대합니다
- 주 3일 이상 사무실 근무를 포함한 하이브리드 일정과 필요 시 추가 현장 근무가 가능해야 합니다
- GTA 전역으로 이동할 수 있어야 합니다
- 필요 시 저녁 및 주말 근무가 가능해야 합니다
복리후생
- 종합 복리후생 패키지
- 연금 제도
- 모든 정규직 직무에 제공되는 저축 제도
- 교육, 멘토링 및 경력 개발 기회
- 포상 및 인정 프로그램
- 사교 및 팀 빌딩 기회
- 일과 삶의 균형 및 정신 건강 지원
- 직원 참여 위원회
- 요청 시 편의를 제공하는 포용적이고 접근 가능한 채용 절차
