Springboard Services
Springboard Services
Springboard Services mendukung kaum muda dan orang dewasa yang menghadapi risiko atau sedang menjalani transisi penting dalam hidup. Kegiatannya mencakup keadilan komunitas, konseling ketenagakerjaan, layanan perkembangan, dan pengembangan keterampilan, dengan membantu orang mencapai tujuan pribadi sekaligus terhubung dengan sumber daya serta dukungan komunitas yang relevan. Organisasi ini mengedepankan inklusivitas, kolaborasi, inovasi, kepedulian, dan integritas dalam pendekatannya terhadap layanan yang berfokus pada komunitas dan kerja tim.

Spesialis Karier, Layanan Ketenagakerjaan Terpadu – Hibrida, Scarborough

Mendukung klien di Toronto yang menghadapi hambatan kerja melalui asesmen, perencanaan karier, lokakarya, penempatan kerja, dan layanan retensi. Membantu menyelenggarakan program Layanan Ketenagakerjaan Terpadu Springboard Services.

Deskripsi

  • Menilai klien secara menyeluruh menggunakan Common Assessment Tool (CAT)
  • Menerapkan wawancara motivasional untuk memahami hambatan dan tujuan klien
  • Menyusun dan memperbarui Rencana Aksi Ketenagakerjaan individual
  • Menghubungkan klien dengan sumber daya stabilisasi dan layanan yang relevan
  • Bertemu dengan klien setidaknya setiap dua minggu, dengan memprioritaskan pertemuan tatap muka
  • Mengoordinasikan strategi ketenagakerjaan yang disesuaikan dengan tim internal
  • Mendukung klien dalam kegiatan ketenagakerjaan, termasuk wawancara
  • Memimpin lokakarya tentang resume, persiapan wawancara, pencarian kerja, dan kesiapan kerja
  • Merujuk klien ke sumber daya komunitas, sertifikasi, dan peluang pelatihan
  • Bekerja sama dengan Spesialis Keterlibatan Pemberi Kerja dan Retensi
  • Menindaklanjuti klien dan pemberi kerja untuk mendorong retensi dan kepuasan kerja
  • Mengoordinasikan akomodasi di tempat kerja, penyelesaian konflik, dan dukungan tambahan
  • Memantau metrik retensi, umpan balik klien, kepuasan, mulai kerja, dan KPI
  • Menyimpan catatan kasus dan data klien secara akurat
  • Menyiapkan laporan yang mencakup perkembangan klien, mulai kerja, dan hasil program
  • Mengumpulkan dokumentasi Bukti Ketenagakerjaan
  • Membagikan kisah keberhasilan klien dengan tetap menjaga kerahasiaan
  • Merencanakan, menyelenggarakan, dan mengevaluasi lokakarya interaktif serta sesi kelompok
  • Menyesuaikan lokakarya untuk kelompok inklusi yang beragam dan memasukkan umpan balik klien
  • Menyelesaikan pelatihan berkelanjutan yang diwajibkan dan mematuhi kebijakan tempat kerja
  • Mempertahankan pakaian bisnis kasual dan kehadiran di depan kamera selama rapat virtual
  • Bepergian ke seluruh GTA untuk kunjungan ke pemberi kerja, pelatihan, jejaring, dan penjangkauan
  • Melaksanakan tugas tambahan yang mendukung kebutuhan organisasi dan penyelenggaraan program

Persyaratan

  • Diploma pendidikan pascasekolah menengah dalam pekerjaan sosial, pengembangan karier, rehabilitasi vokasional, atau bidang terkait
  • Setidaknya dua tahun pengalaman dalam konseling ketenagakerjaan, manajemen kasus, atau pengembangan tenaga kerja
  • Pengalaman yang terbukti dalam mendukung populasi yang beragam dan orang yang menghadapi hambatan kerja
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
  • Mahir menggunakan Microsoft Office dan sistem manajemen kasus
  • Keterampilan organisasi dan pemecahan masalah yang sangat baik
  • VSS yang memuaskan, referensi, dan bukti pendidikan diwajibkan
  • Sertifikasi Certified Career Development Practitioner (CCDP) lebih disukai
  • Kemampuan multibahasa, termasuk bahasa Spanyol, Mandarin, Rusia, atau Arab, lebih disukai
  • Pengetahuan tentang pasar tenaga kerja setempat, program ketenagakerjaan, dan praktik perekrutan inklusif lebih disukai
  • Sertifikasi Pertolongan Pertama/CPR lebih disukai
  • Mampu bekerja dengan jadwal hibrida, setidaknya tiga hari di kantor dan kehadiran tambahan di lokasi sesuai kebutuhan
  • Mampu bepergian ke seluruh GTA
  • Bersedia bekerja pada malam hari dan akhir pekan bila diperlukan

Tunjangan

  • Paket tunjangan komprehensif
  • Program pensiun
  • Program tabungan tersedia untuk semua posisi permanen
  • Peluang pelatihan, pendampingan, dan pengembangan karier
  • Program penghargaan dan pengakuan
  • Kegiatan sosial dan pembangunan tim
  • Keseimbangan kehidupan kerja dan dukungan kesehatan mental
  • Komite Keterlibatan Karyawan
  • Proses rekrutmen yang inklusif dan mudah diakses, dengan akomodasi tersedia berdasarkan permintaan

Lowongan Terkait