Springboard Services
Springboard Services
Springboard Services accompagne les jeunes et les adultes qui sont en situation de vulnérabilité ou qui traversent d’importantes transitions de vie. Son travail couvre la justice communautaire, l’accompagnement vers l’emploi, les services de développement et le développement des compétences, en aidant les personnes à poursuivre leurs objectifs personnels tout en les mettant en relation avec les ressources et le soutien pertinents de la communauté. L’organisation met l’accent sur l’inclusion, la collaboration, l’innovation, l’attention portée aux personnes et l’intégrité dans son approche des services axés sur la communauté et du travail d’équipe.

Spécialiste de l’emploi, Services intégrés d’emploi – Hybride, Scarborough

Accompagnez les clients de Toronto qui rencontrent des obstacles à l’emploi au moyen d’évaluations, de plans de carrière, d’ateliers, de services de placement et de maintien en emploi. Contribuez à la prestation du programme de Services intégrés d’emploi de Springboard Services.

Description

  • Évaluer les clients de façon globale à l’aide de l’Outil d’évaluation commune (CAT)
  • Utiliser l’entretien motivationnel pour explorer les obstacles et les objectifs des clients
  • Élaborer et mettre à jour des plans d’action professionnelle individualisés
  • Orienter les clients vers des ressources de stabilisation et des services pertinents
  • Rencontrer les clients au moins toutes les deux semaines, en privilégiant les rendez-vous en personne
  • Coordonner des stratégies d’emploi personnalisées avec les équipes internes
  • Accompagner les clients dans leurs activités liées à l’emploi, notamment les entrevues
  • Animer des ateliers sur les CV, la préparation aux entrevues, la recherche d’emploi et la préparation au milieu de travail
  • Orienter les clients vers des ressources communautaires, des certifications et des possibilités de formation
  • Travailler avec les spécialistes de l’engagement des employeurs et du maintien en emploi
  • Faire le suivi auprès des clients et des employeurs afin de favoriser le maintien en emploi et la satisfaction
  • Coordonner les mesures d’adaptation en milieu de travail, la résolution des conflits et les soutiens supplémentaires
  • Suivre les indicateurs de maintien en emploi, les commentaires des clients, la satisfaction, les débuts d’emploi et les KPI
  • Tenir des notes de cas et des dossiers clients exacts
  • Préparer des rapports sur les progrès des clients, les débuts d’emploi et les résultats du programme
  • Recueillir les documents de preuve d’emploi
  • Partager les réussites des clients tout en protégeant leur confidentialité
  • Planifier, animer et évaluer des ateliers interactifs et des séances de groupe
  • Adapter les ateliers aux divers groupes d’inclusion et intégrer les commentaires des clients
  • Suivre les formations continues requises et respecter les politiques du milieu de travail
  • Maintenir une tenue professionnelle décontractée et une présence à l’écran pendant les réunions virtuelles
  • Se déplacer dans toute la RGT pour des visites chez les employeurs, des formations, du réseautage et des activités de sensibilisation
  • Assumer d’autres tâches qui répondent aux besoins de l’organisation et à la prestation du programme

Exigences

  • Diplôme postsecondaire en travail social, développement de carrière, réadaptation professionnelle ou discipline connexe
  • Au moins deux ans d’expérience en counseling d’emploi, gestion de cas ou développement de la main-d’œuvre
  • Expérience démontrée auprès de populations diverses et de personnes confrontées à des obstacles à l’emploi
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
  • Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes de gestion de cas
  • Excellentes capacités d’organisation et de résolution de problèmes
  • Une VSS satisfaisante, des références et une preuve de scolarité sont exigées
  • La désignation de praticien du développement de carrière (CCDP) est souhaitée
  • La capacité de parler plusieurs langues, dont l’espagnol, le mandarin, le russe ou l’arabe, est souhaitée
  • La connaissance des marchés du travail locaux, des programmes d’emploi et des pratiques d’embauche inclusives est souhaitée
  • La certification en premiers soins/RCR est souhaitée
  • Capacité à travailler selon un horaire hybride, avec au moins trois jours au bureau et une présence supplémentaire sur place au besoin
  • Capacité à se déplacer dans toute la RGT
  • Disponibilité pour travailler les soirs et les fins de semaine au besoin

Avantages

  • Programme complet d’avantages sociaux
  • Régime de retraite
  • Régime d’épargne offert pour tous les postes permanents
  • Possibilités de formation, de mentorat et de développement de carrière
  • Programme de récompenses et de reconnaissance
  • Activités sociales et de consolidation d’équipe
  • Équilibre travail-vie personnelle et soutien en santé mentale
  • Comité d’engagement des employés
  • Processus de recrutement inclusif et accessible, avec des mesures d’adaptation offertes sur demande

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