AT&T
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AT&T è un’azienda di telecomunicazioni e tecnologia che offre servizi wireless, internet e in fibra a consumatori, imprese e organizzazioni del settore pubblico. Le sue attività comprendono l’innovazione delle reti, incluse collaborazioni incentrate sull’Open RAN, oltre alla connettività FirstNet per la sicurezza pubblica, il ripristino dopo le calamità, i dispositivi per i consumatori e la privacy dei dati. L’azienda pone inoltre l’accento sulla sostenibilità, sull’inclusione culturale, sulla responsabilità d’impresa e sulle politiche pubbliche. Con una forza lavoro numerosa e una lunga esperienza operativa, AT&T offre opportunità professionali legate alle infrastrutture di comunicazione, alla tecnologia digitale, ai servizi clienti e all’innovazione responsabile.

Responsabile principale soluzioni clienti - AT&T (Bloomington, MN)

Guida vendite complesse nel settore delle telecomunicazioni per AT&T gestendo account strategici, sviluppando soluzioni di rete, rispondendo alle richieste di offerta ed espandendo i ricavi. Il ruolo combina attività presso le sedi dei clienti, consulenza tecnica e leadership commerciale.

Descrizione

  • Aumentare i ricavi attraverso la gestione strategica degli account, lo sviluppo di nuove opportunità commerciali e la fornitura di prodotti, servizi e soluzioni AT&T
  • Costruire e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti
  • Valutare le esigenze dei clienti e applicare tecniche di vendita consulenziale per ottenere clienti soddisfatti e fedeli
  • Presentare soluzioni personalizzate ai clienti
  • Creare e attuare strategie di vendita che acquisiscano nuovi affari ed espandano o mantengano gli account esistenti
  • Raggiungere o superare gli obiettivi di ricavi assegnati
  • Monitorare le condizioni di mercato, i concorrenti e gli sviluppi del settore per individuare opportunità
  • Preparare risposte complete alle richieste di offerta che riflettano i requisiti dei clienti e le capacità di AT&T
  • Contribuire alla risoluzione delle controversie con i clienti e delle discrepanze negli account
  • Gestire le problematiche relative a fatturazione, installazione e altri servizi
  • Guidare vendite grandi e complesse con supervisione limitata
  • Gestire territori di vendita o quote superiori al livello abituale
  • Applicare analisi avanzate e capacità di problem solving alle sfide di vendita
  • Lanciare nuovi prodotti, condurre corsi di formazione e fare da mentore ai membri del team
  • Incontrare i clienti e svolgere attività di vendita presso le loro sedi
  • Discutere con i clienti le soluzioni proposte e le opportunità di vendita per telefono, teleconferenza ed e-mail
  • Recarsi presso le sedi dei clienti per attività commerciali
  • Essere il punto di riferimento per le questioni relative alle vendite tecniche
  • Raccomandare prodotti sulla base dei requisiti tecnici dei clienti
  • Sviluppare proposte, presentazioni e offerte relative a prezzi, strategia e soluzioni consigliate
  • Collaborare con i partner esterni di AT&T, inclusi i team di progettazione e ingegneria, per ricercare e sviluppare soluzioni
  • Analizzare le aziende e i settori dei clienti per individuare ulteriori opportunità di vendita

Requisiti

  • Almeno otto anni di esperienza pertinente nelle vendite
  • Esperienza nelle vendite maturata negli ultimi due anni
  • Conoscenza ed esperienza nella vendita di soluzioni wireless, cablate, IoT, AQ e correlate
  • Successo dimostrato nell'identificare, sviluppare e chiudere opportunità all'interno di account grandi e complessi
  • Capacità di comprendere e fornire soluzioni di rete complesse in collaborazione con clienti e team interni
  • Solido senso degli affari e giudizio commerciale
  • Ampia conoscenza dei mercati attuali e delle tendenze del settore
  • Competenze avanzate nella costruzione di relazioni
  • Storico comprovato di successo nelle vendite
  • Potranno essere presi in considerazione candidati con esperienza presso Verizon, T-Mobile, AT&T o altre aziende di telecomunicazioni
  • La sola esperienza in negozi al dettaglio non è pertinente
  • Disponibilità e capacità di viaggiare frequentemente presso le sedi dei clienti e partecipare a riunioni in presenza
  • Disponibilità a lavorare in ufficio almeno un giorno alla settimana
  • Laurea in economia aziendale o in un campo correlato preferibile

Benefit

  • Assicurazione medica, odontoiatrica e oftalmica
  • Piano pensionistico 401(k)
  • Rimborso delle tasse universitarie
  • Ferie retribuite e festività, incluse almeno 23 giornate di ferie e nove festività aziendali
  • Congedo parentale retribuito
  • Congedo retribuito per assistenza ai familiari
  • Potrebbero essere disponibili ulteriori congedi per malattia oltre ai requisiti statali e locali, ma potrebbero non essere tutelati
  • Rimborso delle spese di adozione
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Assicurazione sulla vita e contro la morte accidentale
  • Opzioni di copertura integrativa per malattie gravi, incidenti, indennità ospedaliera e servizi legali collettivi
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Ampia offerta di iniziative per il benessere dei dipendenti
  • Sconti fino al 50% su piani mobili e accessori AT&T idonei, servizi Internet e fibra disponibili e telefoni
  • Piano di commissioni basato sulle prestazioni
  • Le commissioni possono raggiungere il 500% dell'obiettivo e i dipendenti con le migliori prestazioni possono guadagnare 375.000 dollari o più all'anno
  • Iniziative sponsorizzate dall'azienda e gruppi di dipendenti

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