AT&T
AT&T
AT&T, kablosuz iletişim, internet ve fiber hizmetleri aracılığıyla tüketicilere, işletmelere ve kamu kuruluşlarına hizmet veren bir telekomünikasyon ve teknoloji şirketidir. Şirketin faaliyetleri, Open RAN odaklı iş birlikleri de dâhil olmak üzere ağ inovasyonu, FirstNet kamu güvenliği iletişimi, afet kurtarma, tüketici cihazları ve veri gizliliği gibi alanları kapsar. AT&T ayrıca sürdürülebilirlik, kültürel kapsayıcılık, kurumsal sorumluluk ve kamu politikalarına önem verir. Geniş iş gücü ve uzun faaliyet geçmişiyle AT&T; iletişim altyapısı, dijital teknoloji, müşteri hizmetleri ve sorumlu inovasyonla bağlantılı kariyer fırsatları sunar.

Kıdemli Müşteri Çözümleri Yöneticisi - AT&T (Bloomington, MN)

Stratejik hesapları yöneterek, ağ çözümleri geliştirerek, teklif taleplerine yanıt vererek ve geliri artırarak AT&T için karmaşık telekomünikasyon satışlarına liderlik edin. Bu rol, müşteri sahasında etkileşim, teknik danışmanlık ve satış liderliğini bir araya getirir.

Açıklama

  • Stratejik hesap yönetimi, yeni iş geliştirme ve AT&T ürün, hizmet ve çözümlerinin sunulması yoluyla geliri artırmak
  • Müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak ve sürdürmek
  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirmek ve memnun, sadık müşteriler kazanmak için danışmanlık odaklı satış tekniklerini uygulamak
  • Müşterilere özelleştirilmiş çözümler sunmak
  • Yeni işler kazanmak ve mevcut hesapları genişletmek veya korumak için satış stratejileri oluşturmak ve uygulamak
  • Atanan gelir hedeflerine ulaşmak veya bu hedefleri aşmak
  • Fırsatları ortaya çıkarmak için piyasa koşullarını, rakipleri ve sektördeki gelişmeleri takip etmek
  • Müşteri gereksinimlerini ve AT&T'nin yetkinliklerini yansıtan kapsamlı teklif talebi yanıtları hazırlamak
  • Müşteri anlaşmazlıklarının ve hesap tutarsızlıklarının çözümüne yardımcı olmak
  • Faturalandırma, kurulum ve hizmetle ilgili diğer sorunları ele almak
  • Sınırlı gözetim altında büyük ve karmaşık satışlara liderlik etmek
  • Tipik seviyenin üzerinde satış bölgelerini veya kotalarını yönetmek
  • Satış zorluklarına ileri düzey analiz ve problem çözme yaklaşımı uygulamak
  • Yeni ürünleri piyasaya sunmak, eğitim vermek ve ekip üyelerine mentorluk yapmak
  • Müşterilerle görüşmek ve onların lokasyonlarında satış faaliyetleri yürütmek
  • Önerilen çözümleri ve satış fırsatlarını müşterilerle telefon, telekonferans ve e-posta yoluyla görüşmek
  • Satış görüşmeleri için müşteri tesislerine seyahat etmek
  • Teknik satış konularında konu uzmanı olarak görev yapmak
  • Müşterilerin teknik gereksinimlerine göre ürün önermek
  • Fiyatlandırma, strateji ve önerilen çözümleri kapsayan teklifler, sunumlar ve ihale dosyaları geliştirmek
  • Çözümleri araştırmak ve geliştirmek için tasarım ve mühendislik ekipleri de dahil olmak üzere AT&T'nin dış ortaklarıyla iş birliği yapmak
  • Ek satış fırsatlarını belirlemek için müşteri işletmelerini ve sektörlerini analiz etmek

Gereksinimler

  • En az sekiz yıllık ilgili satış deneyimi
  • Son iki yıl içinde edinilmiş satış deneyimi
  • Kablosuz, kablolu, IoT, AQ ve ilgili çözümlerin satışına ilişkin bilgi ve deneyim
  • Büyük ve karmaşık hesaplarda fırsatları belirleme, geliştirme ve sonuçlandırma konusunda kanıtlanmış başarı
  • Müşteriler ve iç ekiplerle iş birliği içinde karmaşık ağ çözümlerini anlama ve sunma becerisi
  • Güçlü ticari ve iş muhakemesi
  • Güncel piyasalar ve sektör trendleri hakkında kapsamlı bilgi
  • İleri düzey ilişki kurma becerileri
  • Kanıtlanmış satış başarısı geçmişi
  • Verizon, T-Mobile, AT&T veya diğer telekomünikasyon şirketlerinde deneyimi olan adaylar değerlendirilebilir
  • Yalnızca perakende mağazası deneyimi uygun değildir
  • Müşteri sahalarına sık sık seyahat etmeye ve yüz yüze toplantılara katılmaya istekli ve bunu yapabilecek durumda olmak
  • Her hafta en az bir gün ofiste çalışmaya uygun olmak
  • İşletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi tercih edilir

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve görme sigortası
  • 401(k) emeklilik planı
  • Öğrenim ücreti geri ödemesi
  • En az 23 tatil günü ve dokuz şirket tatili dahil ücretli izin ve tatiller
  • Ücretli ebeveyn izni
  • Ücretli bakıcı izni
  • Eyalet ve yerel gerekliliklerin ötesinde ek hastalık izni sunulabilir ancak bu izin koruma kapsamında olmayabilir
  • Evlat edinme masrafları geri ödemesi
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
  • Hayat ve kaza sonucu ölüm sigortası
  • Kritik hastalık, kaza, hastane tazminatı ve grup hukuki hizmetleri için tamamlayıcı teminat seçenekleri
  • Çalışan Destek Programı
  • Kapsamlı çalışan sağlığı ve esenlik olanakları
  • Uygun AT&T mobilite planları ve aksesuarları, internet ve mevcut fiber hizmetleri ile telefonlarda yüzde 50'ye varan indirimler
  • Performansa dayalı komisyon planı
  • Komisyon ödemeleri hedefin yüzde 500'üne ulaşabilir; yüksek performans gösterenler yıllık 375.000 dolar veya daha fazla kazanabilir
  • Şirket destekli girişimler ve çalışan grupları

İlgili İş İlanları

S&P Global

Müşteri Başarı Yöneticisi, Enerji ve Emtia — São Paulo

S&P Global

Latin Amerika genelinde S&P Global Platts müşteri ilişkilerini yönetin; enerji ve emtia müşterilerinin işe alım, eğitim ve hizmet sunum süreçlerini destekleyin. Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve işin gelişimine katkıda bulunmak için bölgesel ve küresel ekiplerle çalışın.

Aç
goFLUENT

Japonya Müşteri Başarı Yöneticisi

goFLUENT
501 – 1.000 Çalışanlar
B2BEğitim

Japonya’daki kurumsal müşterilerin goFLUENT’in yapay zekâ destekli dil öğrenme programlarından en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olun. İlerleme raporları, iş değerlendirmeleri ve takip çalışmalarıyla katılımcıların ilgisini ve memnuniyetini artırın.

Aç
Hewlett Packard Enterprise

Uzaktan İş Ortağı İş Geliştirme Müdürü, HPE Compute — ABD’nin Doğusu

Hewlett Packard Enterprise

ABD’nin doğusundaki eyalet, yerel yönetim ve eğitim iş ortaklarıyla HPE Compute satışlarına liderlik edin. Ortak satış planları oluşturun, satış fırsatlarını artırın ve iş ortaklarının desteğini güçlendirin.

Aç
ElevenLabs

Büyüme Pazarlamacısı, Reception.ai

ElevenLabs
1 – 10 Çalışanlar
MedyaYapay zekâ

Reception.ai için, ElevenLabs’in küçük işletmelere yönelik konuşmaya dayalı yapay zekâ sesli asistanının self servis müşteri kazanımına liderlik edin. Ücretli kampanyalar, SEO, içerik üreticisi ve platform iş birlikleri ile viral lansmanlar üzerinden ürünü büyütün.

Aç
General Dynamics Information Technology

Uzaktan Mevzuata Uyum Alt Sözleşmeler Yöneticisi

General Dynamics Information Technology

Satın alma kayıtlarını mevzuata uygunluk açısından denetleyin ve Yüklenici Satın Alma Sistemi İncelemelerine hazırlıklara destek olun. GDIT’in devlet görevlerini destekleyen Tedarik Uyumluluğu Kalite ekibine katılın.

Aç