AT&T 是一家电信与科技公司，通过无线通信、互联网和光纤服务为消费者、企业及公共部门机构提供服务。公司的业务涵盖网络创新，包括围绕开放无线接入网（Open RAN）开展的合作，以及面向公共安全的 FirstNet 连接服务、灾害恢复、消费电子设备和数据隐私。AT&T 也重视可持续发展、文化包容、企业责任和公共政策。凭借庞大的员工队伍和悠久的运营历史，AT&T 提供与通信基础设施、数字技术、客户服务和负责任创新相关的职业机会。
首席客户解决方案高管 - AT&T（明尼苏达州布卢明顿）
通过管理战略客户、制定网络解决方案、响应RFP并拓展收入，领导AT&T的复杂电信销售工作。该职位结合客户现场沟通、技术咨询和销售领导职责。
描述
- 通过战略客户管理、新业务拓展以及交付AT&T的产品、服务和解决方案来增加收入
- 建立并维持与客户的长期关系
- 评估客户需求并运用顾问式销售技巧，赢得满意且忠诚的客户
- 向客户展示定制化解决方案
- 制定并执行能够赢得新业务、拓展或留住现有客户的销售策略
- 达到或超过指定的收入目标
- 跟踪市场状况、竞争对手和行业发展，以发现商机
- 准备全面的RFP响应文件，体现客户需求和AT&T的能力
- 协助解决客户争议和账户差异
- 处理账单、安装及其他服务相关问题
- 在较少监督下领导大型复杂销售项目
- 管理高于通常级别的销售区域或配额
- 运用高级分析和问题解决能力应对销售挑战
- 推出新产品、开展培训并指导团队成员
- 拜访客户并在客户所在地开展销售活动
- 通过电话、电话会议和电子邮件与客户讨论拟议解决方案及销售机会
- 前往客户场所开展销售活动
- 担任技术销售事务的主题专家
- 根据客户的技术要求推荐产品
- 制定涵盖定价、策略和推荐解决方案的提案、演示文稿和投标文件
- 与AT&T的外部合作伙伴（包括设计和工程团队）协作，研究和开发解决方案
- 分析客户企业及其所在行业，发掘更多销售机会
任职要求
- 至少八年的相关销售经验
- 过去两年内获得的销售经验
- 了解并具备无线、有线、物联网、AQ及相关解决方案的销售经验
- 有在大型复杂客户账户中识别、开发并完成商机的成功记录
- 能够与客户及内部团队合作，理解并交付复杂网络解决方案
- 出色的商业和业务判断力
- 深入了解当前市场和行业趋势
- 高级关系建立能力
- 有可证明的销售成功经历
- 拥有Verizon、T-Mobile、AT&T或其他电信公司经验的申请人可能会被考虑
- 仅有零售门店经验不适用
- 愿意并能够经常前往客户现场及参加面对面会议
- 每周至少一天到办公室办公
- 优先考虑拥有商科或相关领域学士学位者
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k)退休计划
- 学费报销
- 带薪休假和节假日，包括至少23天带薪年假和9个公司节假日
- 带薪育儿假
- 带薪照护假
- 除州和地方要求外，可能还可享有额外病假，但这些病假可能不受法律保护
- 领养费用报销
- 短期和长期伤残保险
- 人寿保险和意外身故保险
- 重疾、意外、住院津贴及团体法律服务的补充保险选项
- 员工援助计划
- 丰富的员工健康福利
- 符合条件的AT&T移动套餐和配件、互联网及可用光纤服务和手机最高五折优惠
- 基于绩效的佣金计划
- 佣金收入最高可达目标的500%，业绩突出者年收入可能达到或超过375,000美元
- 公司赞助的倡议和员工团体