AT&T je telekomunikacijska i tehnološka tvrtka koja potrošačima, poduzećima i organizacijama javnog sektora pruža bežične, internetske i optičke usluge. Njezin rad obuhvaća inovacije u mrežama, uključujući suradnje usmjerene na Open RAN, kao i povezivost javne sigurnosne mreže FirstNet, oporavak nakon katastrofa, uređaje za potrošače i zaštitu privatnosti podataka. Tvrtka također naglašava održivost, kulturnu uključenost, korporativnu odgovornost i javne politike. S velikim brojem zaposlenika i dugom poviješću poslovanja, AT&T nudi karijerne prilike povezane s komunikacijskom infrastrukturom, digitalnom tehnologijom, korisničkim uslugama i odgovornim inovacijama.
Voditelj rješenja za klijente – AT&T (Bloomington, MN)
Vodi složenu prodaju telekomunikacijskih rješenja za AT&T upravljanjem strateškim računima, razvojem mrežnih rješenja, odgovorima na RFP-ove i povećanjem prihoda. Uloga objedinjuje angažman na lokaciji klijenta, tehničko savjetovanje i prodajno vodstvo.
Opis
- Povećavati prihod strateškim upravljanjem računima, razvojem novih poslova te isporukom AT&T proizvoda, usluga i rješenja
- Graditi i održavati dugoročne odnose s klijentima
- Procjenjivati potrebe korisnika i primjenjivati savjetodavne prodajne tehnike kako bi se osigurali zadovoljni i lojalni korisnici
- Predstavljati klijentima prilagođena rješenja
- Kreirati i provoditi prodajne strategije koje osvajaju nove poslove te šire ili zadržavaju postojeće račune
- Ostvarivati ili premašivati dodijeljene ciljeve prihoda
- Pratiti tržišne uvjete, konkurenciju i razvoj industrije radi otkrivanja prilika
- Pripremati sveobuhvatne odgovore na RFP-ove koji odražavaju zahtjeve korisnika i mogućnosti AT&T-a
- Pomagati u rješavanju sporova s korisnicima i nepodudarnosti na računima
- Rješavati pitanja vezana uz naplatu, instalaciju i druge usluge
- Voditi velike i složene prodajne procese uz ograničen nadzor
- Upravljati prodajnim područjima ili kvotama iznad uobičajene razine
- Primjenjivati naprednu analizu i rješavanje problema u prodajnim izazovima
- Uvoditi nove proizvode, provoditi obuke i mentorirati članove tima
- Sastajati se s korisnicima i provoditi prodajne aktivnosti na njihovim lokacijama
- Razgovarati s korisnicima o predloženim rješenjima i prodajnim prilikama telefonom, putem telekonferencija i e-pošte
- Putovati u prostorije korisnika radi prodajnih sastanaka
- Djelovati kao stručnjak za tehnička prodajna pitanja
- Preporučivati proizvode na temelju tehničkih zahtjeva korisnika
- Izrađivati prijedloge, prezentacije i ponude koje obuhvaćaju cijene, strategiju i preporučena rješenja
- Surađivati s vanjskim partnerima AT&T-a, uključujući dizajnerske i inženjerske timove, na istraživanju i razvoju rješenja
- Analizirati poslovanje i industrije korisnika radi prepoznavanja dodatnih prodajnih prilika
Zahtjevi
- Najmanje osam godina relevantnog prodajnog iskustva
- Prodajno iskustvo stečeno u posljednje dvije godine
- Poznavanje i iskustvo u prodaji bežičnih, žičnih, IoT, AQ i povezanih rješenja
- Dokazani uspjeh u prepoznavanju, razvoju i zaključivanju prilika unutar velikih i složenih računa
- Sposobnost razumijevanja i isporuke složenih mrežnih rješenja u suradnji s klijentima i internim timovima
- Izrazito dobro poslovno i komercijalno prosuđivanje
- Opsežno poznavanje aktualnih tržišta i trendova u industriji
- Napredne vještine izgradnje odnosa
- Dokazana povijest prodajnog uspjeha
- Kandidati s iskustvom u Verizonu, T-Mobileu, AT&T-u ili drugim telekomunikacijskim tvrtkama mogu biti uzeti u obzir
- Samo iskustvo rada u maloprodajnoj trgovini nije primjenjivo
- Spremnost i sposobnost čestog putovanja na lokacije korisnika i sudjelovanja na sastancima uživo
- Dostupnost za rad u uredu najmanje jedan dan tjedno
- Poželjna je prvostupnička diploma iz poslovanja ili srodnog područja
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Mirovinski plan 401(k)
- Naknada troškova školovanja
- Plaćeni dopust i praznici, uključujući najmanje 23 dana godišnjeg odmora i devet praznika koje osigurava tvrtka
- Plaćeni roditeljski dopust
- Plaćeni dopust za skrbnike
- Dodatni bolovanje može biti dostupno iznad državnih i lokalnih zahtjeva, ali možda nije zaštićeno
- Naknada troškova posvojenja
- Kratkoročno i dugoročno osiguranje od invalidnosti
- Životno osiguranje i osiguranje od slučajne smrti
- Dodatne mogućnosti pokrića za kritične bolesti, nezgode, bolničku naknadu i grupne pravne usluge
- Program pomoći zaposlenicima
- Široka ponuda programa za dobrobit zaposlenika
- Popusti do 50 % na prihvatljive AT&T mobilne tarife i dodatnu opremu, internetske i dostupne optičke usluge te telefone
- Provizijski plan temeljen na učinku
- Isplate provizija mogu doseći 500 % cilja, a najuspješniji zaposlenici potencijalno mogu godišnje zaraditi 375 000 USD ili više
- Inicijative koje sponzorira tvrtka i grupe zaposlenika