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Fuze Health
Fuze Health
1001 – 5000 Dipendenti
Assistenza sanitariaProdotti farmaceuticiSaaS
Fuze Health è un’azienda di tecnologia sanitaria che combina servizi farmaceutici, programmi clinici e software basato sui dati per organizzazioni sanitarie, assicuratori, datori di lavoro e partner nel settore delle scienze della vita. La sua farmacia digitale FuzeRx supporta l’evasione delle prescrizioni tramite API, mentre Fuze Services offre programmi di assistenza clinica e Fuze Technologies riunisce telemedicina, diagnostica, genomica, coinvolgimento dei pazienti e analisi dei dati. La piattaforma integrata dell’azienda è progettata per migliorare l’accesso ai farmaci e l’aderenza alle terapie, favorire l’identificazione precoce delle condizioni di salute e aiutare i partner a ottenere risultati migliori su larga scala.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dei programmi clienti - Fuze Health (Da remoto, Stati Uniti)

Guida i programmi di assistenza farmaceutica per i clienti di Fuze Health in un ruolo da remoto negli Stati Uniti. Gestisci SLA, attività interfunzionali, conformità, mitigazione dei rischi e miglioramenti operativi continui.

USStati UnitiALAlabamaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNuovo MessicoNYNew YorkNCCarolina del NordOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCCarolina del SudTNTennesseeTXTexasVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
81.600 $ – 102.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseResponsabile di programma

Descrizione

  • Assicurati delle prestazioni degli SLA e dei risultati operativi dei programmi assegnati.
  • Crea e realizza piani di progetto e di programma che riflettano le priorità aziendali, le esigenze dei clienti e gli standard normativi.
  • Coordina il lavoro interfunzionale tra Prodotto, Ingegneria, Operazioni, Assistenza, Conformità e Finanza.
  • Monitora le prestazioni, lo stato dei programmi e i rischi, guidando la mitigazione e la risoluzione tempestiva.
  • Agisci come principale referente per gli stakeholder interni ed esterni.
  • Comunica aggiornamenti chiari su prestazioni, rischi e priorità strategiche.
  • Collabora con i clienti e i team interni per migliorare processi e flussi di lavoro operativi.
  • Mantieni la conformità ai requisiti normativi, ai framework di controllo e alle pratiche del settore.
  • Guida le retrospettive, applica gli insegnamenti acquisiti e introduci metodi di delivery scalabili.
  • Supporta la strategia dei programmi a lungo termine, lo sviluppo della roadmap e le opportunità di crescita.
  • Usa un computer per periodi prolungati e svolgi attività fisiche che coinvolgono attrezzature e materiali.
  • Effettua trasferte fino al 10% dell’attività lavorativa.

Requisiti

  • Laurea o esperienza pratica equivalente.
  • Da due a cinque anni di esperienza nella gestione di programmi nel settore sanitario, farmaceutico, della salute digitale o in un altro ambiente regolamentato.
  • Capacità di guidare team interfunzionali e influenzare gli stakeholder senza autorità diretta.
  • Esperienza nella valutazione dei rischi, nella pianificazione delle misure di mitigazione e nella risoluzione di problemi operativi.
  • Conoscenza operativa dei requisiti normativi e di conformità nel settore sanitario.
  • Eccellenti capacità comunicative, inclusa la capacità di spiegare informazioni complesse a dirigenti, partner e team tecnici.
  • Padronanza di GSuite, Slack e piattaforme di gestione dei progetti come Asana, Jira, Smartsheet o strumenti analoghi.
  • È preferibile un’esperienza nei servizi sanitari, nella salute digitale o nelle operazioni farmaceutiche.
  • La conoscenza dei metodi di gestione di programmi o progetti è utile; la certificazione CAPM o una certificazione simile costituisce un vantaggio.
  • È preferibile un’esperienza nel supporto di programmi di erogazione di servizi operativi o rivolti ai clienti.
  • È preferibile la familiarità con i framework normativi farmaceutici o sanitari.
  • È necessario vivere in uno degli Stati elencati: Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nuovo Messico, New York, Carolina del Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Carolina del Sud, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington o Wisconsin.
  • I candidati devono essere autorizzati a lavorare per qualsiasi datore di lavoro statunitense; non sono disponibili sponsorizzazione o trasferimento del visto.

Benefit

  • Copertura odontoiatrica e oculistica, oltre a diverse opzioni di piani medici collettivi.
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k).
  • Assicurazione sulla vita collettiva.
  • Assicurazione contro morte accidentale e smembramento.
  • Conti di spesa flessibili e conti di risparmio sanitario.
  • Benefici per il pendolarismo.
  • Assicurazione per invalidità a breve e lungo termine pagata dal datore di lavoro.
  • Copertura integrativa, inclusa l’assicurazione sulla vita per il coniuge e l’assicurazione legale.
  • Programma di assistenza ai dipendenti.
  • Kit per test sanitari a domicilio.
  • Programma di sconti sui farmaci per la fertilità.
  • Ferie flessibili.
  • Congedo per malattia retribuito maturato.
  • Dieci festività retribuite.
  • Due festività flessibili per i dipendenti a tempo pieno non esenti.
  • Otto settimane di congedo parentale retribuito per i dipendenti idonei, oltre a ulteriori settimane retribuite per il genitore che partorisce.
  • Quattro settimane di congedo retribuito per chi presta assistenza.
  • Indennità mensile sul conto per le spese legate allo stile di vita.
  • Ruolo completamente da remoto, con lavoro da casa.
  • Fino al 10% di trasferte.

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