Fuze Health je technologická spoločnosť v oblasti zdravotnej starostlivosti, ktorá spája lekárenské služby, klinické programy a softvér založený na dátach pre zdravotnícke organizácie, platiteľov zdravotnej starostlivosti, zamestnávateľov a partnerov z oblasti biologických vied. Jej digitálna lekáreň FuzeRx podporuje výdaj liekov na predpis prostredníctvom rozhraní API, zatiaľ čo Fuze Services poskytuje klinické programy starostlivosti a Fuze Technologies prepája telemedicínu, diagnostiku, genomiku, zapojenie pacientov a analytiku. Integrovaná platforma spoločnosti je navrhnutá tak, aby zlepšovala prístup k liekom a dodržiavanie liečby, podporovala skoršie odhaľovanie zdravotných problémov a pomáhala partnerom dosahovať lepšie výsledky vo veľkom meradle.
Manažér zákazníckych programov – Fuze Health (práca na diaľku, Spojené štáty)
Veďte zákaznícke farmaceutické programy v spoločnosti Fuze Health na diaľku z USA. Riadenie SLA, medzifunkčné poskytovanie služieb, dodržiavanie predpisov, zmierňovanie rizík a priebežné zlepšovanie prevádzky.
Spojené štáty
Alabama
Arizona
Kalifornia
Colorado
Connecticut
Florida
Havaj
Idaho
Illinois
Iowa
Kansas
Kentucky
Maryland
Massachusetts
Michigan
Minnesota
Missouri
Nevada
New Hampshire
New Jersey
Nové Mexiko
New York
Severná Karolína
Ohio
Oklahoma
Oregon
Pensylvánia
Rhode Island
Južná Karolína
Tennessee
Texas
Vermont
Virgínia
Washington
Wisconsin81 600 $ – 102 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaProgramový manažérPopis
- Zodpovedajte za plnenie SLA a prevádzkové výsledky pridelených programov.
- Vytvárajte a realizujte projektové a programové plány, ktoré zohľadňujú obchodné priority, potreby zákazníkov a regulačné štandardy.
- Koordinujte medzifunkčnú spoluprácu medzi produktovým, technickým, prevádzkovým, ošetrovateľským, compliance a finančným tímom.
- Sledujte výkonnosť, stav programov a riziká a zároveň zabezpečujte ich zmierňovanie a včasné riešenie.
- Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre interné a externé zainteresované strany.
- Poskytujte jasné aktualizácie o výkonnosti, rizikách a strategických prioritách.
- Spolupracujte so zákazníkmi a internými tímami na zlepšovaní procesov a prevádzkových postupov.
- Zabezpečujte súlad s regulačnými požiadavkami, kontrolnými rámcami a postupmi v odvetví.
- Veďte retrospektívy, uplatňujte získané poznatky a zavádzajte škálovateľné metódy poskytovania služieb.
- Podporujte dlhodobú programovú stratégiu, tvorbu plánov rozvoja a príležitosti na rast.
- Používajte počítač dlhší čas a vykonávajte fyzické úlohy zahŕňajúce vybavenie a zásoby.
- Cestovanie predstavuje najviac 10 % pracovnej náplne.
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie alebo ekvivalentná praktická skúsenosť.
- Dva až päť rokov skúseností s riadením programov v zdravotníctve, farmácii, digitálnom zdravotníctve alebo inom regulovanom prostredí.
- Schopnosť viesť medzifunkčné tímy a ovplyvňovať zainteresované strany bez priamej právomoci.
- Skúsenosti s posudzovaním rizík, plánovaním ich zmierňovania a riešením prevádzkových problémov.
- Praktická znalosť regulačných a compliance požiadaviek v zdravotníctve.
- Výborné komunikačné schopnosti vrátane schopnosti vysvetľovať zložité informácie vedúcim pracovníkom, partnerom a technickým tímom.
- Znalosť nástrojov GSuite, Slack a platforiem na riadenie projektov, ako sú Asana, Jira, Smartsheet alebo porovnateľné nástroje.
- Skúsenosti so zdravotníckymi službami, digitálnym zdravotníctvom alebo prevádzkou lekární sú výhodou.
- Znalosť metód riadenia programov alebo projektov je užitočná; certifikácia CAPM alebo podobná certifikácia je výhodou.
- Uprednostňujú sa skúsenosti s podporou programov poskytovania služieb zameraných na klientov alebo prevádzku.
- Uprednostňuje sa znalosť regulačných rámcov pre lekárne alebo zdravotníctvo.
- Musíte žiť v jednom z uvedených štátov: Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornia, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Havaj, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nové Mexiko, New York, Severná Karolína, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pensylvánia, Rhode Island, Južná Karolína, Tennessee, Texas, Vermont, Virgínia, Washington alebo Wisconsin.
- Uchádzači musia mať oprávnenie pracovať pre ktoréhokoľvek zamestnávateľa v USA; vízové sponzorstvo ani prevod víz nie sú k dispozícii.
Benefity
- Zubné poistenie, poistenie zraku a niekoľko možností skupinového zdravotného poistenia.
- Dôchodkové sporenie 401(k).
- Skupinové životné poistenie.
- Poistenie pre prípad náhodného úmrtia a straty končatín.
- Flexibilné účty výdavkov a zdravotné sporiace účty.
- Príspevky na dochádzanie.
- Poistenie krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti hradené zamestnávateľom.
- Doplnkové poistenie vrátane životného poistenia manžela alebo manželky a právneho poistenia.
- Program pomoci zamestnancom.
- Domáce súpravy na zdravotné testovanie.
- Program zliav na lieky na podporu plodnosti.
- Flexibilná dovolenka.
- Kumulovaná platená nemocenská dovolenka.
- Desať platených sviatkov.
- Dva pohyblivé sviatky pre zamestnancov na plný úväzok v režime bez výnimky z platenia nadčasov.
- Osem týždňov platenej rodičovskej dovolenky pre oprávnených zamestnancov a ďalšie platené týždne pre rodiča, ktorý porodí.
- Štyri týždne platenej opatrovateľskej dovolenky.
- Mesačný príspevok na účet životného štýlu.
- Práca na diaľku z domu.
- Cestovanie do 10 % pracovnej náplne.