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Fuze Health
Fuze Health
1 001 – 5 000 Employés
Produits pharmaceutiquesSaaSSoins de santé
Fuze Health est une entreprise de technologies de santé qui associe des services pharmaceutiques, des programmes cliniques et des logiciels fondés sur les données pour les organisations de santé, les assureurs, les employeurs et les partenaires des sciences de la vie. Sa pharmacie numérique FuzeRx prend en charge la délivrance de prescriptions via API, tandis que Fuze Services propose des programmes de soins cliniques et que Fuze Technologies réunit la télésanté, les diagnostics, la génomique, l’engagement des patients et l’analyse de données. La plateforme intégrée de l’entreprise est conçue pour améliorer l’accès aux médicaments et l’observance des traitements, favoriser l’identification plus précoce des problèmes de santé et aider ses partenaires à obtenir de meilleurs résultats à grande échelle.
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Offres de l’entreprise

Responsable des programmes clients - Fuze Health (Télétravail, États-Unis)

Pilotez des programmes de soins pharmaceutiques destinés aux clients de Fuze Health depuis un poste en télétravail aux États-Unis. Gérez les SLA, la livraison interfonctionnelle, la conformité, l’atténuation des risques et l’amélioration opérationnelle continue.

USÉtats-UnisALAlabamaAZArizonaCACalifornieCOColoradoCTConnecticutFLFlorideHIHawaïIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNouveau-MexiqueNYNew YorkNCCaroline du NordOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvanieRIRhode IslandSCCaroline du SudTNTennesseeTXTexasVTVermontVAVirginieWAÉtat de WashingtonWIWisconsin
81 600 $ – 102 000 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisResponsable de programme

Description

  • Assurer la performance des SLA et les résultats opérationnels des programmes attribués.
  • Créer et mettre en œuvre des plans de projets et de programmes reflétant les priorités de l’entreprise, les besoins des clients et les normes réglementaires.
  • Coordonner le travail interfonctionnel entre les équipes Produit, Ingénierie, Opérations, Soins, Conformité et Finance.
  • Suivre la performance, la santé des programmes et les risques, tout en pilotant leur atténuation et leur résolution dans les délais.
  • Être le principal point de contact pour les parties prenantes internes et externes.
  • Communiquer clairement les mises à jour concernant la performance, les risques et les priorités stratégiques.
  • Collaborer avec les clients et les équipes internes afin d’améliorer les processus et les flux de travail opérationnels.
  • Maintenir la conformité avec les exigences réglementaires, les cadres de contrôle et les pratiques du secteur.
  • Animer des rétrospectives, appliquer les enseignements tirés et introduire des méthodes de livraison évolutives.
  • Soutenir la stratégie des programmes à long terme, l’élaboration de feuilles de route et les possibilités de croissance.
  • Utiliser un ordinateur pendant de longues périodes et effectuer des tâches physiques impliquant du matériel et des fournitures.
  • Effectuer jusqu’à 10 % de déplacements dans le cadre du poste.

Exigences

  • Diplôme de licence ou expérience pratique équivalente.
  • Deux à cinq ans d’expérience en gestion de programmes dans le secteur de la santé, de la pharmacie, de la santé numérique ou dans un autre environnement réglementé.
  • Capacité à diriger des équipes interfonctionnelles et à influencer les parties prenantes sans autorité hiérarchique directe.
  • Expérience dans l’évaluation des risques, la planification des mesures d’atténuation et la résolution de problèmes opérationnels.
  • Connaissance pratique des exigences réglementaires et de conformité dans le secteur de la santé.
  • Excellentes aptitudes à la communication, notamment la capacité à expliquer des informations complexes aux dirigeants, aux partenaires et aux équipes techniques.
  • Maîtrise de GSuite, Slack et des plateformes de gestion de projets telles qu’Asana, Jira, Smartsheet ou des outils comparables.
  • Une expérience dans les services de santé, la santé numérique ou les opérations pharmaceutiques est souhaitée.
  • La connaissance des méthodes de gestion de programmes ou de projets est utile ; la certification CAPM ou une certification similaire constitue un atout.
  • Une expérience dans le soutien de programmes de prestation de services opérationnels ou destinés aux clients est souhaitée.
  • Une familiarité avec les cadres réglementaires de la pharmacie ou de la santé est souhaitée.
  • Résider dans l’un des États suivants est obligatoire : Alabama, Arizona, Arkansas, Californie, Colorado, Connecticut, Floride, Géorgie, Hawaï, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nouveau-Mexique, New York, Caroline du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Vermont, Virginie, Washington ou Wisconsin.
  • Les candidats doivent être autorisés à travailler pour tout employeur américain ; aucun parrainage ou transfert de visa n’est disponible.

Avantages

  • Couverture dentaire et optique, ainsi que plusieurs options de régimes médicaux collectifs.
  • Plan d’épargne-retraite 401(k).
  • Assurance vie collective.
  • Assurance décès accidentel et mutilation.
  • Comptes de dépenses flexibles et comptes d’épargne santé.
  • Avantages liés aux trajets domicile-travail.
  • Assurance invalidité de courte et de longue durée financée par l’employeur.
  • Couverture complémentaire, notamment une assurance vie pour le conjoint et une assurance juridique.
  • Programme d’aide aux employés.
  • Kits de tests de santé à domicile.
  • Programme de réduction sur les médicaments de fertilité.
  • Congés payés flexibles.
  • Congés maladie payés cumulables.
  • Dix jours fériés payés.
  • Deux jours fériés flottants pour les employés à temps plein non exemptés.
  • Huit semaines de congé parental payé pour les employés éligibles, ainsi que des semaines supplémentaires payées pour le parent qui accouche.
  • Quatre semaines de congé payé pour les aidants.
  • Allocation mensuelle sur un compte de dépenses lié au mode de vie.
  • Poste entièrement en télétravail depuis le domicile.
  • Jusqu’à 10 % de déplacements.

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