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Fuze Health
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1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaProductos farmacéuticosSaaS
Fuze Health es una empresa de tecnología sanitaria que combina servicios de farmacia, programas clínicos y software basado en datos para organizaciones sanitarias, aseguradoras, empleadores y socios del sector de las ciencias de la vida. Su farmacia digital FuzeRx permite gestionar el suministro de recetas mediante API, mientras que Fuze Services ofrece programas de atención clínica y Fuze Technologies integra telesalud, diagnósticos, genómica, participación de los pacientes y análisis de datos. La plataforma integrada de la empresa está diseñada para mejorar el acceso a los medicamentos y la adherencia al tratamiento, favorecer la identificación temprana de problemas de salud y ayudar a sus socios a lograr mejores resultados a gran escala.
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Empleos de la empresa

Gerente de Programas de Clientes - Fuze Health (Remoto, Estados Unidos)

Lidera programas de atención farmacéutica para clientes en Fuze Health desde un puesto remoto en Estados Unidos. Gestiona SLA, ejecución interfuncional, cumplimiento, mitigación de riesgos y mejoras operativas continuas.

USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawáiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMíchiganMNMinnesotaMOMisuriNVNevadaNHNuevo HampshireNJNueva JerseyNMNuevo MéxicoNYNueva YorkNCCarolina del NorteOHOhioOKOklahomaOROregónPAPensilvaniaRIRhode IslandSCCarolina del SurTNTennesseeTXTexasVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
81.600 $ – 102.000 $ / año
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésGerente de programas

Descripción

  • Responsabilízate del cumplimiento de los SLA y de los resultados operativos de los programas asignados.
  • Crea y ejecuta planes de proyectos y programas que reflejen las prioridades del negocio, las necesidades de los clientes y las normas regulatorias.
  • Coordina el trabajo interfuncional entre Producto, Ingeniería, Operaciones, Atención, Cumplimiento y Finanzas.
  • Supervisa el rendimiento, la salud de los programas y los riesgos, impulsando su mitigación y resolución oportuna.
  • Actúa como contacto principal para las partes interesadas internas y externas.
  • Comunica actualizaciones claras sobre el rendimiento, los riesgos y las prioridades estratégicas.
  • Trabaja con clientes y equipos internos para mejorar los procesos y los flujos de trabajo operativos.
  • Mantén el cumplimiento de los requisitos regulatorios, los marcos de control y las prácticas del sector.
  • Lidera retrospectivas, aplica las lecciones aprendidas e introduce métodos de ejecución escalables.
  • Apoya la estrategia de programas a largo plazo, el desarrollo de hojas de ruta y las oportunidades de crecimiento.
  • Utiliza un ordenador durante períodos prolongados y realiza tareas físicas relacionadas con equipos y suministros.
  • Viaja hasta el 10 % del tiempo del puesto.

Requisitos

  • Licenciatura o experiencia práctica equivalente.
  • De dos a cinco años de experiencia en gestión de programas en atención médica, farmacia, salud digital u otro entorno regulado.
  • Capacidad para liderar equipos interfuncionales e influir en las partes interesadas sin autoridad directa.
  • Experiencia en evaluación de riesgos, planificación de medidas de mitigación y resolución de problemas operativos.
  • Conocimientos prácticos de los requisitos regulatorios y de cumplimiento en el sector de la salud.
  • Sólidas habilidades de comunicación, incluida la capacidad de explicar información compleja a ejecutivos, socios y equipos técnicos.
  • Dominio de GSuite, Slack y plataformas de gestión de proyectos como Asana, Jira, Smartsheet o herramientas comparables.
  • Se prefiere experiencia en servicios de salud, salud digital u operaciones farmacéuticas.
  • Es útil conocer métodos de gestión de programas o proyectos; CAPM o una certificación similar es una ventaja.
  • Se prefiere experiencia apoyando programas de prestación de servicios operativos o dirigidos a clientes.
  • Se prefiere familiaridad con marcos regulatorios farmacéuticos o sanitarios.
  • Debes vivir en uno de los estados indicados: Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Misuri, Nevada, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nuevo México, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington o Wisconsin.
  • Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar para cualquier empleador estadounidense; no hay patrocinio ni transferencia de visado.

Beneficios

  • Varias opciones de planes médicos colectivos, además de cobertura dental y oftalmológica.
  • Plan de ahorro para la jubilación 401(k).
  • Seguro de vida colectivo.
  • Seguro por muerte accidental y desmembramiento.
  • Cuentas de gastos flexibles y cuentas de ahorro para la salud.
  • Beneficios de transporte.
  • Seguro de incapacidad a corto y largo plazo pagado por el empleador.
  • Cobertura complementaria, incluidos seguros de vida para cónyuges y seguro jurídico.
  • Programa de asistencia al empleado.
  • Kits de pruebas de salud para el hogar.
  • Programa de descuentos en medicamentos para la fertilidad.
  • Tiempo de vacaciones flexible.
  • Licencia por enfermedad remunerada acumulada.
  • Diez días festivos remunerados.
  • Dos días festivos flexibles para empleados a tiempo completo no exentos.
  • Ocho semanas de licencia parental remunerada para empleados elegibles, más semanas remuneradas adicionales para el progenitor que da a luz.
  • Cuatro semanas de licencia remunerada para cuidadores.
  • Asignación mensual de la cuenta de gastos de estilo de vida.
  • Puesto totalmente remoto desde casa.
  • Hasta un 10 % de viajes.

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