
Fuze Health एक हेल्थकेयर टेक्नोलॉजी कंपनी है, जो हेल्थकेयर संगठनों, भुगतानकर्ताओं, नियोक्ताओं और जीवन विज्ञान भागीदारों के लिए फार्मेसी सेवाओं, क्लिनिकल कार्यक्रमों और डेटा-आधारित सॉफ्टवेयर को एकीकृत करती है। इसकी FuzeRx डिजिटल फार्मेसी API-सक्षम प्रिस्क्रिप्शन पूर्ति की सुविधा देती है, जबकि Fuze Services क्लिनिकल केयर कार्यक्रम उपलब्ध कराती है और Fuze Technologies टेलीहेल्थ, डायग्नोस्टिक्स, जीनोमिक्स, मरीजों की सहभागिता और एनालिटिक्स को एक साथ लाती है। कंपनी का एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म दवाओं तक पहुंच और उपचार-अनुपालन में सुधार करने, स्वास्थ्य समस्याओं की पहले पहचान में सहायता देने और भागीदारों को बड़े पैमाने पर बेहतर परिणाम हासिल करने में मदद करने के लिए बनाया गया है।
ग्राहक कार्यक्रम प्रबंधक - फ्यूज़ हेल्थ (दूरस्थ, संयुक्त राज्य अमेरिका)
फ्यूज़ हेल्थ में दूरस्थ अमेरिकी भूमिका के तहत ग्राहक-केंद्रित फार्मेसी देखभाल कार्यक्रमों का नेतृत्व करें। SLA, क्रॉस-फंक्शनल डिलीवरी, अनुपालन, जोखिम न्यूनीकरण और निरंतर परिचालन सुधारों का प्रबंधन करें।
$81,600 – $1,02,000 / वर्ष
रिमोटपूर्णकालिकजूनियरमध्य स्तरआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीकार्यक्रम प्रबंधकविवरण
- सौंपे गए कार्यक्रमों में SLA प्रदर्शन और परिचालन परिणामों की जिम्मेदारी लें।
- ऐसी परियोजना और कार्यक्रम योजनाएँ बनाएँ और लागू करें जो व्यावसायिक प्राथमिकताओं, ग्राहक आवश्यकताओं और नियामक मानकों के अनुरूप हों।
- उत्पाद, इंजीनियरिंग, संचालन, देखभाल, अनुपालन और वित्त टीमों के बीच क्रॉस-फंक्शनल कार्य का समन्वय करें।
- प्रदर्शन, कार्यक्रम की स्थिति और जोखिमों पर नज़र रखें तथा जोखिम न्यूनीकरण और समय पर समाधान सुनिश्चित करें।
- आंतरिक और बाहरी हितधारकों के मुख्य संपर्क के रूप में कार्य करें।
- प्रदर्शन, जोखिमों और रणनीतिक प्राथमिकताओं पर स्पष्ट अपडेट दें।
- प्रक्रियाओं और परिचालन कार्यप्रवाहों में सुधार के लिए ग्राहकों और आंतरिक टीमों के साथ काम करें।
- नियामक आवश्यकताओं, नियंत्रण ढाँचों और उद्योग प्रथाओं का अनुपालन बनाए रखें।
- पश्चदृष्टि बैठकों का नेतृत्व करें, सीखे गए सबक लागू करें और विस्तार योग्य डिलीवरी विधियाँ शुरू करें।
- दीर्घकालिक कार्यक्रम रणनीति, रोडमैप विकास और विकास के अवसरों में सहयोग करें।
- लंबे समय तक कंप्यूटर का उपयोग करें और उपकरणों तथा आपूर्तियों से जुड़े शारीरिक कार्य करें।
- इस भूमिका के लिए 10% तक यात्रा करें।
आवश्यकताएँ
- स्नातक डिग्री या समकक्ष व्यावहारिक अनुभव।
- स्वास्थ्य सेवा, फार्मेसी, डिजिटल हेल्थ या किसी अन्य विनियमित क्षेत्र में कार्यक्रम प्रबंधन का दो से पाँच वर्ष का अनुभव।
- क्रॉस-फंक्शनल टीमों का नेतृत्व करने और बिना प्रत्यक्ष अधिकार के हितधारकों को प्रभावित करने की क्षमता।
- जोखिमों का आकलन करने, न्यूनीकरण योजनाएँ बनाने और परिचालन समस्याओं को हल करने का अनुभव।
- स्वास्थ्य सेवा संबंधी नियामक और अनुपालन आवश्यकताओं का कार्यसाधक ज्ञान।
- मजबूत संचार कौशल, जिसमें अधिकारियों, साझेदारों और तकनीकी टीमों को जटिल जानकारी समझाने की क्षमता शामिल है।
- GSuite, Slack और Asana, Jira, Smartsheet या समान परियोजना प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म का ज्ञान।
- स्वास्थ्य सेवा, डिजिटल हेल्थ या फार्मेसी संचालन का अनुभव वांछनीय है।
- कार्यक्रम या परियोजना प्रबंधन विधियों का ज्ञान उपयोगी है; CAPM या समान प्रमाणन अतिरिक्त लाभ है।
- ग्राहक-सामना करने वाले या परिचालन सेवा-प्रदाय कार्यक्रमों में सहयोग का अनुभव वांछनीय है।
- फार्मेसी या स्वास्थ्य सेवा नियामक ढाँचों से परिचित होना वांछनीय है।
- इन सूचीबद्ध राज्यों में से किसी एक में रहना आवश्यक है: अलबामा, एरिज़ोना, अर्कांसस, कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, फ्लोरिडा, जॉर्जिया, हवाई, इडाहो, इलिनॉय, इंडियाना, आयोवा, कंसास, केंटकी, मैरीलैंड, मैसाचुसेट्स, मिशिगन, मिनेसोटा, मिसौरी, नेवाडा, न्यू हैम्पशायर, न्यू जर्सी, न्यू मैक्सिको, न्यूयॉर्क, नॉर्थ कैरोलिना, ओहायो, ओक्लाहोमा, ओरेगन, पेनसिल्वेनिया, रोड आइलैंड, साउथ कैरोलिना, टेनेसी, टेक्सास, वर्मोंट, वर्जीनिया, वॉशिंगटन या विस्कॉन्सिन।
- आवेदकों को किसी भी अमेरिकी नियोक्ता के लिए काम करने की अनुमति प्राप्त होनी चाहिए; वीज़ा प्रायोजन या स्थानांतरण उपलब्ध नहीं है।
लाभ
- दंत चिकित्सा, दृष्टि और कई समूह चिकित्सा योजना विकल्प।
- 401(k) सेवानिवृत्ति बचत योजना।
- समूह जीवन बीमा।
- दुर्घटनाजनित मृत्यु और अंग-विच्छेदन बीमा।
- लचीले खर्च और स्वास्थ्य बचत खाते।
- आवागमन लाभ।
- नियोक्ता द्वारा भुगतान किया गया अल्पकालिक और दीर्घकालिक विकलांगता बीमा।
- अतिरिक्त कवरेज, जिसमें जीवनसाथी का जीवन बीमा और कानूनी बीमा शामिल है।
- कर्मचारी सहायता कार्यक्रम।
- घर पर स्वास्थ्य परीक्षण किट।
- प्रजनन क्षमता संबंधी दवाओं पर छूट कार्यक्रम।
- लचीला अवकाश समय।
- संचित सवेतन बीमारी अवकाश।
- दस सवेतन अवकाश।
- पूर्णकालिक गैर-छूटप्राप्त कर्मचारियों के लिए दो वैकल्पिक अवकाश।
- पात्र कर्मचारियों के लिए आठ सप्ताह का सवेतन अभिभावकीय अवकाश तथा बच्चे को जन्म देने वाले अभिभावक के लिए अतिरिक्त सवेतन सप्ताह।
- चार सप्ताह का सवेतन देखभालकर्ता अवकाश।
- मासिक लाइफ़स्टाइल स्पेंडिंग अकाउंट भत्ता।
- पूरी तरह दूरस्थ घर से काम करने वाली भूमिका।
- 10% तक यात्रा।