
Fuze Health to firma technologiczna z sektora ochrony zdrowia, która łączy usługi farmaceutyczne, programy kliniczne i oprogramowanie oparte na danych dla organizacji opieki zdrowotnej, płatników, pracodawców oraz partnerów z sektora life sciences. Cyfrowa apteka FuzeRx obsługuje realizację recept za pośrednictwem API, Fuze Services oferuje programy opieki klinicznej, a Fuze Technologies łączy telemedycynę, diagnostykę, genomikę, zaangażowanie pacjentów i analitykę. Zintegrowana platforma firmy ma poprawiać dostęp do leków i przestrzeganie zaleceń terapeutycznych, wspierać wcześniejsze wykrywanie schorzeń oraz pomagać partnerom osiągać lepsze wyniki na dużą skalę.
Menedżer programów dla klientów — Fuze Health (praca zdalna, USA)
Kieruj programami opieki farmaceutycznej dla klientów w Fuze Health na zdalnym stanowisku w USA. Zarządzaj umowami SLA, współpracą międzyfunkcyjną, zgodnością, ograniczaniem ryzyka i ciągłym doskonaleniem operacji.
81 600 $ – 102 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiMenedżer programuOpis
- Odpowiadaj za realizację SLA i wyniki operacyjne przypisanych programów.
- Twórz i realizuj plany projektów i programów odzwierciedlające priorytety biznesowe, potrzeby klientów i standardy regulacyjne.
- Koordynuj współpracę międzyfunkcyjną zespołów Product, Engineering, Operations, Care, Compliance i Finance.
- Monitoruj wyniki, kondycję programów i ryzyka, prowadząc działania ograniczające ryzyko oraz terminowe rozwiązywanie problemów.
- Pełnij funkcję głównej osoby kontaktowej dla interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych.
- Przekazuj jasne informacje o wynikach, ryzykach i priorytetach strategicznych.
- Współpracuj z klientami i zespołami wewnętrznymi nad usprawnianiem procesów i przepływów operacyjnych.
- Dbaj o zgodność z wymaganiami regulacyjnymi, ramami kontroli i praktykami branżowymi.
- Prowadź retrospektywy, wykorzystuj wyciągnięte wnioski i wprowadzaj skalowalne metody realizacji.
- Wspieraj długoterminową strategię programów, rozwój map drogowych i możliwości wzrostu.
- Korzystaj z komputera przez dłuższy czas i wykonuj zadania fizyczne związane ze sprzętem i materiałami.
- Podróżuj służbowo przez maksymalnie 10% czasu pracy.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne doświadczenie praktyczne.
- Od dwóch do pięciu lat doświadczenia w zarządzaniu programami w ochronie zdrowia, farmacji, cyfrowej opiece zdrowotnej lub innym regulowanym środowisku.
- Umiejętność kierowania zespołami międzyfunkcyjnymi i wywierania wpływu na interesariuszy bez bezpośrednich uprawnień.
- Doświadczenie w ocenie ryzyka, planowaniu działań ograniczających ryzyko i rozwiązywaniu problemów operacyjnych.
- Praktyczna znajomość wymogów regulacyjnych i zgodności w ochronie zdrowia.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność wyjaśniania złożonych informacji kadrze kierowniczej, partnerom i zespołom technicznym.
- Biegłość w obsłudze GSuite, Slacka i platform do zarządzania projektami, takich jak Asana, Jira, Smartsheet lub porównywalne narzędzia.
- Doświadczenie w usługach medycznych, cyfrowej opiece zdrowotnej lub operacjach farmaceutycznych będzie mile widziane.
- Znajomość metod zarządzania programami lub projektami będzie dodatkowym atutem; certyfikat CAPM lub podobny będzie plusem.
- Preferowane doświadczenie we wspieraniu programów obsługi klienta lub operacyjnego świadczenia usług.
- Preferowana znajomość ram regulacyjnych dotyczących farmacji lub ochrony zdrowia.
- Miejsce zamieszkania musi znajdować się w jednym z wymienionych stanów: Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornia, Kolorado, Connecticut, Floryda, Georgia, Hawaje, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nowy Meksyk, Nowy Jork, Karolina Północna, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pensylwania, Rhode Island, Karolina Południowa, Tennessee, Teksas, Vermont, Wirginia, Waszyngton lub Wisconsin.
- Kandydaci muszą być uprawnieni do pracy dla dowolnego pracodawcy w USA; sponsorowanie wiz ani transfer wizy nie są dostępne.
Benefity
- Ubezpieczenie stomatologiczne, ubezpieczenie wzroku i kilka wariantów grupowego ubezpieczenia medycznego.
- Plan oszczędności emerytalnych 401(k).
- Grupowe ubezpieczenie na życie.
- Ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i trwałego uszczerbku na zdrowiu.
- Elastyczne konta wydatków i konta oszczędności zdrowotnych.
- Świadczenia komunikacyjne.
- Opłacane przez pracodawcę krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy.
- Dodatkowa ochrona, w tym ubezpieczenie na życie współmałżonka i ubezpieczenie prawne.
- Program pomocy pracownikom.
- Domowe zestawy do badań zdrowotnych.
- Program zniżek na leki stosowane w leczeniu niepłodności.
- Elastyczny czas urlopu.
- Nabywany płatny urlop chorobowy.
- Dziesięć płatnych dni świątecznych.
- Dwa dodatkowe dni wolne dla pełnoetatowych pracowników niezwolnionych z przepisów dotyczących wynagrodzenia za nadgodziny.
- Osiem tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego dla uprawnionych pracowników oraz dodatkowe płatne tygodnie dla rodzica, który urodził dziecko.
- Cztery tygodnie płatnego urlopu opiekuńczego.
- Miesięczny dodatek na koncie wydatków związanych ze stylem życia.
- W pełni zdalna praca z domu.
- Podróże służbowe przez maksymalnie 10% czasu pracy.