Fuze Health
Fuze Health
A Fuze Health egészségügyi technológiai vállalat, amely gyógyszertári szolgáltatásokat, klinikai programokat és adatvezérelt szoftvereket egyesít egészségügyi szervezetek, finanszírozók, munkáltatók és élettudományi partnerek számára. Digitális gyógyszertára, a FuzeRx, API-kompatibilis vénykiváltást támogat, a Fuze Services klinikai ellátási programokat biztosít, a Fuze Technologies pedig a távegészségügyet, a diagnosztikát, a genomikát, a betegek bevonását és az analitikát kapcsolja össze. A vállalat integrált platformját a gyógyszerekhez való hozzáférés és a terápiás együttműködés javítására, az egészségi állapotok korábbi felismerésének támogatására, valamint arra tervezték, hogy partnerei nagy léptékben jobb eredményeket érjenek el.

Ügyfélprogram-menedzser – Fuze Health (Távmunka, Egyesült Államok)

Vezessen ügyfélközpontú gyógyszerészeti ellátási programokat a Fuze Healthnél, távoli, egyesült államokbeli munkakörben. Kezelje az SLA-kat, a funkciókon átívelő megvalósítást, a megfelelést, a kockázatcsökkentést és a folyamatos működési fejlesztéseket.

Leírás

  • Feleljen a kijelölt programok SLA-teljesítményéért és működési eredményeiért.
  • Készítsen és valósítson meg olyan projekt- és programterveket, amelyek tükrözik az üzleti prioritásokat, az ügyféligényeket és a szabályozási előírásokat.
  • Hangolja össze a Product, Engineering, Operations, Care, Compliance és Finance csapatok közötti, funkciókon átívelő munkát.
  • Kövesse nyomon a teljesítményt, a program állapotát és a kockázatokat, miközben irányítja a mérséklést és az időben történő megoldást.
  • Legyen a belső és külső érdekelt felek elsődleges kapcsolattartója.
  • Adjon egyértelmű tájékoztatást a teljesítményről, a kockázatokról és a stratégiai prioritásokról.
  • Dolgozzon együtt az ügyfelekkel és a belső csapatokkal a folyamatok és a működési munkafolyamatok javításán.
  • Tartsa fenn a szabályozási követelményeknek, kontrollkereteknek és iparági gyakorlatoknak való megfelelést.
  • Vezessen retrospektíveket, alkalmazza a levont tanulságokat, és vezessen be skálázható megvalósítási módszereket.
  • Támogassa a hosszú távú programstratégiát, az ütemterv kidolgozását és a növekedési lehetőségeket.
  • Használjon számítógépet hosszabb időn át, és végezzen berendezésekkel és kellékekkel kapcsolatos fizikai feladatokat.
  • A munkakör legfeljebb 10%-ában utazzon.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat.
  • Két–öt év programmenedzsment-tapasztalat az egészségügy, a gyógyszerészet, a digitális egészségügy vagy más szabályozott területén.
  • Képesség funkciókon átívelő csapatok vezetésére és az érdekelt felek közvetlen hatáskör nélkül történő befolyásolására.
  • Kockázatértékelési, kockázatcsökkentési tervezési és működési problémamegoldási tapasztalat.
  • Az egészségügyi szabályozási és megfelelési követelmények gyakorlati ismerete.
  • Erős kommunikációs készség, beleértve az összetett információk vezetők, partnerek és műszaki csapatok számára történő magyarázatának képességét.
  • A GSuite, a Slack, valamint az Asana, Jira, Smartsheet vagy hasonló projektmenedzsment-platformok magabiztos használata.
  • Az egészségügyi szolgáltatások, a digitális egészségügy vagy a gyógyszertári működés terén szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • A program- vagy projektmenedzsment-módszerek ismerete hasznos; a CAPM vagy hasonló tanúsítvány előnyt jelent.
  • Ügyfélkapcsolati vagy működési szolgáltatásnyújtási programok támogatásában szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • A gyógyszerészeti vagy egészségügyi szabályozási keretek ismerete előnyt jelent.
  • A felsorolt államok egyikében kell élnie: Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington vagy Wisconsin.
  • A pályázóknak jogosultnak kell lenniük arra, hogy bármely egyesült államokbeli munkáltatónál dolgozzanak; vízumszponzoráció vagy vízumátvitel nem érhető el.

Juttatások

  • Fogászati, látás- és többféle csoportos egészségbiztosítási csomag.
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási program.
  • Csoportos életbiztosítás.
  • Baleseti halál- és csonkolásbiztosítás.
  • Rugalmas költési és egészségmegtakarítási számlák.
  • Munkába járási juttatások.
  • A munkáltató által fizetett rövid és hosszú távú rokkantsági biztosítás.
  • Kiegészítő fedezet, beleértve a házastársi életbiztosítást és a jogi biztosítást.
  • Munkavállalói segítőprogram.
  • Otthoni egészségügyi tesztkészletek.
  • Termékenységi gyógyszerkedvezmény-program.
  • Rugalmas szabadságolási idő.
  • Gyűjtött fizetett betegszabadság.
  • Tíz fizetett ünnepnap.
  • Két szabadon választható ünnepnap a teljes munkaidős, nem mentesített munkavállalók számára.
  • Nyolc hét fizetett szülői szabadság a jogosult munkavállalóknak, valamint további fizetett hetek a szülő fél számára.
  • Négy hét fizetett gondozói szabadság.
  • Havi Lifestyle Spending Account-juttatás.
  • Teljesen távoli, otthonról végezhető munkakör.
  • Legfeljebb 10% utazás.