
Fuze Health ist ein Gesundheitstechnologieunternehmen, das Apothekendienstleistungen, klinische Programme und datenbasierte Software für Gesundheitsorganisationen, Kostenträger, Arbeitgeber und Partner aus den Biowissenschaften verbindet. Die digitale Apotheke FuzeRx unterstützt die API-gestützte Bearbeitung und Abwicklung von Rezepten, während Fuze Services klinische Versorgungsprogramme anbietet und Fuze Technologies Telemedizin, Diagnostik, Genomik, Patienteninteraktion und Analysen zusammenführt. Die integrierte Plattform soll den Zugang zu Medikamenten und die Therapietreue verbessern, eine frühere Erkennung von Gesundheitsproblemen unterstützen und Partner dabei helfen, in großem Maßstab bessere Ergebnisse zu erzielen.
Kundenprogrammmanager - Fuze Health (Remote, Vereinigte Staaten)
Leiten Sie kundenorientierte pharmazeutische Versorgungsprogramme bei Fuze Health in einer Remote-Position in den USA. Verwalten Sie SLAs, funktionsübergreifende Umsetzung, Compliance, Risikominderung und laufende operative Verbesserungen.
81.600 $ – 102.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischProgrammmanagerBeschreibung
- Verantwortung für die SLA-Leistung und die operativen Ergebnisse der zugewiesenen Programme.
- Erstellung und Umsetzung von Projekt- und Programmplänen, die geschäftliche Prioritäten, Kundenbedürfnisse und regulatorische Standards berücksichtigen.
- Koordination funktionsübergreifender Arbeit in den Bereichen Produkt, Engineering, Operations, Versorgung, Compliance und Finanzen.
- Verfolgung von Leistung, Programmstatus und Risiken sowie Steuerung von Risikominderungsmaßnahmen und zeitnahen Lösungen.
- Hauptansprechperson für interne und externe Stakeholder.
- Klare Kommunikation von Updates zu Leistung, Risiken und strategischen Prioritäten.
- Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Verbesserung von Prozessen und operativen Abläufen.
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen, Kontrollrahmen und Branchenpraktiken.
- Leitung von Retrospektiven, Umsetzung gewonnener Erkenntnisse und Einführung skalierbarer Bereitstellungsmethoden.
- Unterstützung der langfristigen Programmstrategie, Roadmap-Entwicklung und Wachstumschancen.
- Längeres Arbeiten am Computer sowie körperliche Tätigkeiten mit Geräten und Materialien.
- Reisetätigkeit von bis zu 10 % der Arbeitszeit.
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Zwei bis fünf Jahre Erfahrung im Programmmanagement im Gesundheitswesen, Apothekenwesen, Bereich digitale Gesundheit oder einem anderen regulierten Umfeld.
- Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu leiten und Stakeholder ohne direkte Weisungsbefugnis zu beeinflussen.
- Erfahrung in der Bewertung von Risiken, Planung von Minderungsmaßnahmen und Lösung operativer Probleme.
- Gute Kenntnisse der regulatorischen und Compliance-Anforderungen im Gesundheitswesen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Informationen für Führungskräfte, Partner und technische Teams verständlich zu erklären.
- Sicherer Umgang mit GSuite, Slack und Projektmanagement-Plattformen wie Asana, Jira, Smartsheet oder vergleichbaren Tools.
- Erfahrung mit Gesundheitsdienstleistungen, digitaler Gesundheit oder Apothekenabläufen ist von Vorteil.
- Kenntnisse von Programm- oder Projektmanagementmethoden sind hilfreich; CAPM oder eine ähnliche Zertifizierung ist ein Plus.
- Erfahrung in der Unterstützung kundenorientierter Programme oder operativer Programme zur Leistungserbringung ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit regulatorischen Rahmenwerken für Apotheken oder das Gesundheitswesen ist von Vorteil.
- Wohnsitz in einem der folgenden Bundesstaaten: Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington oder Wisconsin.
- Bewerber müssen berechtigt sein, für jeden US-Arbeitgeber zu arbeiten; eine Visumsförderung oder ein Visumstransfer ist nicht verfügbar.
Zusatzleistungen
- Zahn-, Sehkraft- und mehrere Optionen für Gruppenkrankenversicherungen.
- 401(k)-Altersvorsorgeplan.
- Gruppenlebensversicherung.
- Versicherung gegen Unfalltod und Unfallverstümmelung.
- Flexible Ausgabenkonten und Gesundheitssparkonten.
- Pendlerleistungen.
- Vom Arbeitgeber bezahlte kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Zusätzlicher Versicherungsschutz, einschließlich Lebensversicherung für Ehepartner und Rechtsschutzversicherung.
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
- Testkits für Gesundheitstests zu Hause.
- Rabattprogramm für Fruchtbarkeitsmedikamente.
- Flexible Urlaubszeit.
- Auflaufender bezahlter Krankenurlaub.
- Zehn bezahlte Feiertage.
- Zwei flexible Feiertage für Vollzeitbeschäftigte ohne Befreiung von den Überstundenregelungen.
- Acht Wochen bezahlter Elternurlaub für berechtigte Beschäftigte sowie zusätzliche bezahlte Wochen für den gebärenden Elternteil.
- Vier Wochen bezahlter Pflegeurlaub.
- Monatlicher Zuschuss zum Lifestyle Spending Account.
- Vollständig ortsunabhängige Arbeit im Homeoffice.
- Bis zu 10 % Reisetätigkeit.