Fuze Health

1.001 – 5.000 Nhân viên

Fuze Health là một công ty công nghệ y tế kết hợp các dịch vụ dược phẩm, chương trình lâm sàng và phần mềm dựa trên dữ liệu dành cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe, bên chi trả, nhà tuyển dụng và đối tác trong lĩnh vực khoa học sự sống. Nhà thuốc số FuzeRx hỗ trợ hoàn tất đơn thuốc qua API, trong khi Fuze Services cung cấp các chương trình chăm sóc lâm sàng và Fuze Technologies tích hợp dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa, chẩn đoán, gen học, tương tác với bệnh nhân và phân tích dữ liệu. Nền tảng tích hợp của công ty được thiết kế để cải thiện khả năng tiếp cận và tuân thủ dùng thuốc, hỗ trợ phát hiện sớm hơn các tình trạng sức khỏe và giúp đối tác mang lại kết quả tốt hơn trên quy mô lớn.

Việc làm tại công ty

Quản lý Chương trình Khách hàng - Fuze Health (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Dẫn dắt các chương trình chăm sóc dược phẩm hướng đến khách hàng tại Fuze Health trong vai trò làm việc từ xa ở Hoa Kỳ. Quản lý SLA, triển khai liên chức năng, tuân thủ, giảm thiểu rủi ro và cải tiến vận hành liên tục.

3 tuần trước

81.600 $ – 102.000 $ / năm

Từ xa Toàn thời gian Sơ cấp Trung cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Quản lý chương trình

Mô tả

Chịu trách nhiệm về hiệu suất SLA và kết quả vận hành của các chương trình được phân công.
Xây dựng và triển khai kế hoạch dự án, chương trình phù hợp với ưu tiên kinh doanh, nhu cầu khách hàng và tiêu chuẩn pháp lý.
Điều phối công việc liên chức năng giữa các bộ phận Sản phẩm, Kỹ thuật, Vận hành, Chăm sóc, Tuân thủ và Tài chính.
Theo dõi hiệu suất, tình trạng chương trình và rủi ro, đồng thời thúc đẩy các biện pháp giảm thiểu và giải quyết kịp thời.
Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với các bên liên quan trong và ngoài tổ chức.
Truyền đạt rõ ràng các cập nhật về hiệu suất, rủi ro và ưu tiên chiến lược.
Làm việc với khách hàng và các nhóm nội bộ để cải thiện quy trình và quy trình vận hành.
Duy trì sự tuân thủ các yêu cầu pháp lý, khung kiểm soát và thông lệ trong ngành.
Dẫn dắt các buổi đánh giá sau dự án, áp dụng bài học kinh nghiệm và đưa vào các phương pháp triển khai có khả năng mở rộng.
Hỗ trợ chiến lược chương trình dài hạn, phát triển lộ trình và các cơ hội tăng trưởng.
Sử dụng máy tính trong thời gian dài và thực hiện các công việc thể chất liên quan đến thiết bị, vật tư.
Đi công tác tối đa 10% thời gian làm việc.

Yêu cầu

Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
Có từ hai đến năm năm kinh nghiệm quản lý chương trình trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, dược phẩm, y tế số hoặc môi trường được quản lý khác.
Có khả năng lãnh đạo các nhóm liên chức năng và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan mà không cần quyền hạn trực tiếp.
Có kinh nghiệm đánh giá rủi ro, lập kế hoạch giảm thiểu và giải quyết các vấn đề vận hành.
Có kiến thức thực tế về các yêu cầu pháp lý và tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Kỹ năng giao tiếp tốt, bao gồm khả năng giải thích thông tin phức tạp cho lãnh đạo, đối tác và các nhóm kỹ thuật.
Thành thạo GSuite, Slack và các nền tảng quản lý dự án như Asana, Jira, Smartsheet hoặc công cụ tương đương.
Kinh nghiệm trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe, y tế số hoặc vận hành dược phẩm là một lợi thế.
Kiến thức về các phương pháp quản lý chương trình hoặc dự án là hữu ích; chứng chỉ CAPM hoặc tương đương là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ các chương trình cung cấp dịch vụ hướng đến khách hàng hoặc vận hành.
Ưu tiên ứng viên quen thuộc với các khung pháp lý trong lĩnh vực dược phẩm hoặc chăm sóc sức khỏe.
Phải sinh sống tại một trong các tiểu bang được liệt kê: Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington hoặc Wisconsin.
Ứng viên phải được phép làm việc cho bất kỳ nhà tuyển dụng nào tại Hoa Kỳ; không có hỗ trợ hoặc chuyển đổi thị thực.

Phúc lợi

Các lựa chọn bảo hiểm nha khoa, thị lực và một số chương trình bảo hiểm y tế tập thể.
Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k).
Bảo hiểm nhân thọ tập thể.
Bảo hiểm tử vong và thương tật do tai nạn.
Tài khoản chi tiêu linh hoạt và tài khoản tiết kiệm y tế.
Phúc lợi đi lại.
Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn do công ty chi trả.
Các gói bảo hiểm bổ sung, bao gồm bảo hiểm nhân thọ cho vợ/chồng và bảo hiểm pháp lý.
Chương trình hỗ trợ nhân viên.
Bộ dụng cụ xét nghiệm sức khỏe tại nhà.
Chương trình giảm giá thuốc hỗ trợ sinh sản.
Thời gian nghỉ phép linh hoạt.
Nghỉ ốm có lương tích lũy.
Mười ngày nghỉ lễ có lương.
Hai ngày nghỉ lễ linh hoạt dành cho nhân viên toàn thời gian không được miễn trừ.
Tám tuần nghỉ chăm con có lương cho nhân viên đủ điều kiện, cộng thêm số tuần có lương dành cho người trực tiếp sinh con.
Bốn tuần nghỉ chăm sóc người thân có lương.
Khoản trợ cấp Tài khoản Chi tiêu Phong cách sống hằng tháng.
Vị trí làm việc hoàn toàn từ xa tại nhà.
Đi công tác tối đa 10% thời gian làm việc.