Beneva
Beneva
5001 – 10.000 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaMarketing
Beneva è una compagnia canadese di assicurazioni e servizi finanziari nata dalla fusione di La Capitale e SSQ Insurance. La sua offerta comprende assicurazioni sulla vita, sanitarie, automobilistiche, sulla casa, collettive e commerciali, oltre a prodotti d’investimento come RRSP e TFSA. Beneva serve privati, aziende e gruppi in tutto il Canada, con una particolare attenzione dichiarata all’esperienza del cliente e al coinvolgimento nella comunità.

Rappresentante bilingue per i sinistri – Longueuil, ibrido

Gestisci sinistri assicurativi auto e per la proprietà per clienti francofoni e anglofoni in un ruolo ibrido presso Beneva. Apri le pratiche, valuti la copertura e coordini perizie, riparazioni e noleggi di veicoli.

Descrizione

  • Rispondere alle chiamate relative ai sinistri delle assicurazioni auto e per la proprietà, personali e commerciali
  • Aprire e mantenere le pratiche dei sinistri con le informazioni iniziali necessarie
  • Raccogliere i dettagli per determinare se i sinistri sono validi e ammissibili
  • Esaminare i sinistri per verificarne la conformità ai termini e alle condizioni della polizza
  • Stabilire la responsabilità dell’assicurato e la franchigia applicabile
  • Mettere in contatto i clienti assicurati con i fornitori partner per la valutazione dei danni, le riparazioni e il noleggio di veicoli
  • Organizzare gli appuntamenti per le perizie con i clienti assicurati
  • Fornire supporto al reparto Sinistri e svolgere altre mansioni correlate assegnate dal responsabile

Requisiti

  • Diploma di studi professionali (DEP) o qualifica equivalente
  • Esperienza nel servizio clienti
  • Sicurezza nella gestione di conversazioni telefoniche
  • Francese parlato e scritto fluente
  • Inglese parlato e scritto a livello avanzato
  • Superamento di una valutazione della conoscenza dell’inglese
  • Capacità di comunicare con colleghi, partner, clienti e fornitori anglofoni

Benefit

  • Sviluppa la tua carriera in un’organizzazione collaborativa con diverse aree di competenza
  • Lavora per un datore di lavoro che offre pari opportunità
  • Entra a far parte di una forza lavoro di oltre 6.500 dipendenti
  • Contribuisci a servizi assicurativi e finanziari che sostengono il benessere della comunità

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