Beneva
Beneva
5 001 – 10 000 Employés
ConseilMarketingSoins de santé
Beneva est une compagnie canadienne d’assurance et de services financiers créée à la suite de la fusion de La Capitale et de SSQ Assurance. Son offre comprend des assurances vie, santé, automobile, habitation, collectives et commerciales, ainsi que des produits de placement tels que les REER et les CELI. Beneva sert les particuliers, les entreprises et les groupes partout au Canada, en mettant notamment l’accent sur l’expérience client et l’engagement communautaire.

Représentant bilingue en gestion des sinistres – Longueuil, hybride

Gérez des sinistres d’assurance automobile et habitation pour une clientèle francophone et anglophone dans un poste hybride chez Beneva. Ouvrez les dossiers, évaluez la couverture et coordonnez les expertises, les réparations et la location de véhicules.

Description

  • Répondre aux appels concernant les sinistres d’assurance automobile et habitation des particuliers et des entreprises
  • Ouvrir et tenir à jour les dossiers de sinistre avec les renseignements initiaux nécessaires
  • Recueillir les renseignements pour déterminer si les sinistres sont valides et recevables
  • Examiner les sinistres afin de vérifier leur conformité aux modalités et conditions de la police
  • Établir la responsabilité de l’assuré et la franchise applicable
  • Mettre les clients assurés en relation avec des fournisseurs partenaires pour l’évaluation des dommages, les réparations et la location de véhicules
  • Organiser les rendez-vous d’expertise avec les clients assurés
  • Soutenir le service des Sinistres et accomplir toute autre tâche connexe assignée par le gestionnaire

Exigences

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou qualification équivalente
  • Expérience en service à la clientèle
  • Aisance à gérer des conversations téléphoniques
  • Maîtrise du français parlé et écrit
  • Maîtrise avancée de l’anglais parlé et écrit
  • Réussite d’une évaluation en anglais
  • Capacité à communiquer avec des collègues, partenaires, clients et fournisseurs anglophones

Avantages

  • Développez votre carrière au sein d’une organisation collaborative regroupant divers domaines d’expertise
  • Travaillez pour un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
  • Joignez-vous à une main-d’œuvre de plus de 6 500 employés
  • Contribuez à des services d’assurance et financiers qui favorisent le bien-être de la collectivité

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