双语理赔代表——隆格伊，混合办公
在Beneva以混合办公模式，为讲法语和英语的客户处理汽车及财产保险理赔。开立理赔案件、评估保障范围，并协调评估、维修和车辆租赁事宜。
描述
- 响应有关个人及商业汽车和财产保险理赔的来电
- 使用必要的初始信息开立并维护理赔档案
- 收集详细信息，以确定理赔是否有效且符合受理条件
- 审核理赔是否符合保单条款和条件
- 确定被保险人的责任及适用的免赔额
- 为被保险客户联系合作服务商，安排损失评估、维修和车辆租赁
- 与被保险客户安排评估预约
- 协助理赔部门，并完成经理指派的其他相关工作
任职要求
- 职业学习文凭（DEP）或同等学历
- 具备客户服务经验
- 能够自信地通过电话处理对话
- 法语口语和书面表达流利
- 英语口语和书面表达达到高级水平
- 成功通过英语语言能力评估
- 能够与讲英语的同事、合作伙伴、客户和供应商沟通
福利待遇
- 在拥有多元专业领域的协作型组织中发展职业生涯
- 加入践行平等就业机会的雇主
- 加入拥有超过6500名员工的 workforce
- 为支持社区福祉的保险和金融服务作出贡献