이중언어 보험금 손해사정 담당자—롱괴유, 하이브리드 근무
Beneva의 하이브리드 근무 환경에서 프랑스어와 영어를 사용하는 고객의 자동차 및 재산 보험금 청구를 처리합니다. 청구 파일을 개설하고 보장 내용을 평가하며, 손해사정, 수리 및 차량 대여를 조정합니다.
설명
- 개인 및 기업 자동차·재산 보험금 청구 관련 전화에 응대
- 필요한 초기 정보를 바탕으로 청구 파일을 개설하고 관리
- 청구가 유효하고 접수 가능한지 판단하기 위해 세부 정보를 수집
- 보험 약관과 조건을 준수하는지 청구 내용을 검토
- 피보험자의 책임과 적용 가능한 자기부담액을 확정
- 피보험 고객을 제휴 서비스 제공업체와 연결하여 손해 평가, 수리 및 차량 대여를 지원
- 피보험 고객과 손해사정 일정을 조율
- 보험금 청구 부서를 지원하고 관리자가 지정하는 기타 관련 업무를 수행
지원 자격
- 직업교육 졸업장(DEP) 또는 이에 상응하는 자격
- 고객 서비스 경험
- 전화 대화를 자신 있게 관리할 수 있는 능력
- 프랑스어 말하기와 쓰기에 능숙할 것
- 영어 말하기와 쓰기에서 고급 수준일 것
- 영어 능력 평가에 합격할 것
- 영어를 사용하는 동료, 파트너, 고객 및 공급업체와 소통할 수 있는 능력
복리후생
- 다양한 전문 분야를 갖춘 협력적인 조직에서 경력을 개발
- 균등한 고용 기회를 제공하는 고용주와 함께 근무
- 6,500명 이상의 직원으로 구성된 인력의 일원이 됨
- 지역사회 복지를 지원하는 보험 및 금융 서비스에 기여