Beneva to kanadyjska firma ubezpieczeniowa i świadcząca usługi finansowe, utworzona w wyniku połączenia La Capitale i SSQ Insurance. Oferta firmy obejmuje ubezpieczenia na życie, zdrowotne, komunikacyjne, mieszkaniowe, grupowe i komercyjne, a także produkty inwestycyjne, takie jak RRSP i TFSA. Beneva obsługuje osoby prywatne, przedsiębiorstwa i grupy w całej Kanadzie, koncentrując się na jakości obsługi klienta i zaangażowaniu w życie lokalnych społeczności.
Dwujęzyczny specjalista ds. likwidacji szkód — Longueuil, praca hybrydowa
Zajmuj się szkodami z ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych dla klientów francusko- i anglojęzycznych w hybrydowym modelu pracy w Beneva. Otwieraj akta szkód, oceniaj zakres ochrony oraz koordynuj wyceny, naprawy i wynajem pojazdów.
Opis
- Obsługiwać połączenia dotyczące szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych dla klientów indywidualnych oraz firm
- Otwierać i prowadzić akta szkód, wprowadzając niezbędne informacje początkowe
- Zbierać informacje w celu ustalenia, czy szkody są zasadne i dopuszczalne
- Sprawdzać zgodność szkód z warunkami polisy
- Ustalać odpowiedzialność ubezpieczonego oraz mający zastosowanie udział własny
- Łączyć ubezpieczonych klientów z partnerami w celu oceny szkód, napraw i wynajmu pojazdów
- Umawiać wizyty rzeczoznawców z ubezpieczonymi klientami
- Wspierać dział likwidacji szkód i wykonywać inne powiązane zadania zlecone przez kierownika
Wymagania
- Dyplom ukończenia szkoły zawodowej (DEP) lub równoważne kwalifikacje
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych
- Biegła znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie
- Zaawansowana znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Pomyślne przejście oceny znajomości języka angielskiego
- Umiejętność komunikowania się z anglojęzycznymi współpracownikami, partnerami, klientami i dostawcami
Benefity
- Rozwijaj karierę w organizacji opartej na współpracy, oferującej różnorodne obszary specjalizacji
- Pracuj dla pracodawcy zapewniającego równe szanse
- Dołącz do zespołu liczącego ponad 6500 pracowników
- Wspieraj świadczenie usług ubezpieczeniowych i finansowych przyczyniających się do dobrostanu społeczności