雙語理賠代表——隆格伊,混合辦公
在 Beneva 以混合辦公模式,為講法語和英語的客戶處理汽車及財產保險理賠。開立理賠案件、評估保障範圍,並協調鑑價、維修和車輛租賃事宜。
說明
- 回應有關個人及商業汽車和財產保險理賠的來電
- 使用必要的初始資訊開立並維護理賠檔案
- 蒐集詳細資訊,以確定理賠是否有效且符合受理條件
- 審核理賠是否符合保單條款和條件
- 確定被保險人的責任及適用的自負額
- 為被保險客戶聯絡合作服務商,安排損失鑑價、維修和車輛租賃
- 與被保險客戶安排鑑價預約
- 協助理賠部門,並完成經理指派的其他相關工作
職位要求
- 職業學習文憑(DEP)或同等資格
- 具備客戶服務經驗
- 能夠有自信地透過電話進行溝通
- 法語口語和書面表達流利
- 英語口語和書面表達達到高級程度
- 成功通過英語語言能力評估
- 能夠與講英語的同事、合作夥伴、客戶和供應商溝通
福利待遇
- 在擁有多元專業領域的協作型組織中發展職涯
- 加入實踐平等就業機會的雇主
- 加入擁有超過6,500名員工的 workforce
- 為支持社區福祉的保險和金融服務作出貢獻
